Quando accede a SAP Ariba, l'utente riceve il seguente messaggio di errore di autenticazione: Errore: L'utente non è definito in alcuna partizione.

SAP Ariba Procurement

• Aprire la pagina di login di SAP Ariba per il proprio realm.

• Immettere credenziali utente valide e fare clic su Accedi.

• Il sistema visualizza il messaggio di errore di autenticazione: Errore: L'utente non è definito in alcuna partizione.
  
  

L'utente non dispone di un utente partizionato creato nel sistema.

Questo problema può essere risolto caricando l'utente partizionato in Ariba mediante una delle seguenti attività di importazione:

• Importa utenti (User.csv), oppure

• Importa dati utente (file consolidato) (UserConsolidated.csv)

Attenersi alla seguente procedura per caricare l'utente partizionato:

1. Accedere a SAP Ariba come amministratore.

2. Passare a Gestisci > Amministrazione centrale > Gestione siti > Importazione/esportazione dati.

3. Fare clic sulla scheda Importa e cercare Importa utenti o Importa dati utente (file consolidato).

4. Fare clic su Importa, quindi sfogliare e selezionare il file appropriato:

   • Per Importa utenti, caricare User.csv.

   • Per Importa dati utente (file consolidato), caricare UserConsolidated.csv.

5. Selezionare Crea o Carica quando richiesto e fare clic su Esegui.

6. Una volta completata l'attività, l'utente partizionato viene creato o attivato, consentendo all'utente di accedere.

Nota:
Se il caricamento di Importa dati utente (file consolidato) non risolve il problema, riprovare utilizzando Importa utenti (User.csv).
L'attività indipendente Importazione utenti visualizza messaggi di errore specifici che potrebbero non essere visualizzati nell'attività consolidata.

Informazioni supplementari

• Nelle applicazioni Ariba Procurement, oltre all'Utente Enterprise (condiviso) è necessario disporre di un Utente partizionato.

• L'utente Enterprise fornisce l'accesso alle applicazioni di sourcing e approvvigionamento.

• L'utente partizionato (User.csv) deve essere caricato direttamente nel realm subordinato in base alle esigenze.

Approvvigionamento di base > Amministrazione centrale > Gestione utenti Amministrazione centrale