Ao entrar na Ariba, o usuário recebe a mensagem de erro de autenticação O usuário não está definido em nenhuma partição.

O usuário não tem um usuário particionado.

Isso pode ser resolvido carregando o usuário particionado para a Ariba mediante a tarefa Importar usuários na Ariba (User.csv file) ou Importar dados do usuário (arquivo consolidado) (UserConsolidated.csv).

Para carregar o usuário particionado:

1. Entre na Ariba.
2. Clique em Gerenciar > Administração principal.
3. Clique em Gerenciador de sites > Importação/Exportação de dados.
4. Clique na guia Importar.
5. Procure pela tarefa Importar usuários ou pela tarefa Importar dados do usuário (arquivo consolidado).
6. Clique em Importar para a tarefa desejada.
7. Procure e selecione os arquivos atualizados que incluem os usuários específicos:
   
   Importar usuários: User.csv e PCardMap.csv
   Importar dados do usuário (arquivo consolidado): UserConsolidated.csv
   
   
8. Selecione a opção Criar ou Carregar quando for solicitado.
9. Clique no botão Executar.

Após a conclusão da tarefa, o usuário particionado será criado/ativado e o usuário poderá acessar os aplicativos de compras da Ariba.

Se Importar dados do usuário (arquivo consolidado) tiver sido carregado e não tiver resolvido o problema, tente com Importar usuários. Mensagens de erro específicas podem não ser exibidas na interface de usuário porque a tarefa consolidada é uma tarefa coletiva; contudo, Importar usuários é a tarefa de dados do usuário particionado independente e exibirá erros quando a consolidada não exibir.

• Em aplicativos de compras da Ariba, é obrigatório um usuário particionado. Isso é diferente do usuário compartilhado ou usuário empresarial.
• O usuário empresarial fornece ao usuário acesso ao aplicativo para aplicativos de sourcing e também é necessário para usuários de compras. Contudo, o usuário particionado é um requisito adicional para usuários de compras.
• Em uma configuração FPC, somente o usuário empresarial (usuário compartilhado) é replicado do realm raiz para o realm derivado. O usuário particionado (Importar usuários User.csv) deve ser carregado diretamente para o realm derivado conforme necessário.

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