Support-Hinweis KB0392507
E-Mail
Fehler „Der Benutzer ist in keiner Partition definiert“
Symptom

Bei der Anmeldung an Ariba erhält der Benutzer die Authentifizierungsfehlernachricht Der Benutzer ist in keiner Partition definiert.


Ursache

Der Benutzer hat keinen partitionierten Benutzer.


Lösung

Dieser Fehler kann behoben werden, indem Sie den partitionierten Benutzer über die Aufgabe Benutzer importieren (Datei User.csv) oder Benutzerdaten importieren (zusammengefasst) (Datei UserConsolidated.csv) in Ariba laden.

So laden Sie den partitionierten Benutzer:

  1. Melden Sie sich an Ariba an.
  2. Klicken Sie auf Verwalten > Ariba Administrator.
  3. Klicken Sie auf Site-Manager > Datenimport/-export.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Importieren.
  5. Suchen Sie die Aufgabe Benutzer importieren oder die Aufgabe Benutzerdaten importieren (zusammengefasst).
  6. Klicken Sie für die gewünschte Aufgabe auf Importieren.
  7. Suchen und wählen Sie die aktualisierten Dateien aus, die die jeweiligen Benutzer enthalten:

    Benutzer importieren: User.csv und PCardMap.csv
    Benutzerdaten importieren (zusammengefasst): UserConsolidated.csv

  8. Wählen Sie die Option Erstellen oder Laden aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen.

Sobald die Aufgabe abgeschlossen ist, wird der partitionierte Benutzer erstellt/aktiviert, und der Benutzer erhält Zugriff zur Anmeldung an die Bestellabwicklungsanwendungen von Ariba.

Wenn die Aufgabe Benutzerdaten importieren (zusammengefasst) hochgeladen wurde, ohne dass das Problem hierdurch behoben wurde, versuchen Sie es mit Benutzer importieren. Bestimmte Fehlernachrichten werden auf der Benutzeroberfläche möglicherweise nicht angezeigt, da es sich bei der zusammengefassten Aufgabe um eine Sammelaufgabe handelt; Benutzer importieren dagegen ist die eigenständige Datenaufgabe für den partitionierten Benutzer und zeigt auch Fehler an, die bei der zusammengefasste Aufgabe nicht angezeigt werden.

Zusätzliche Informationen


Gilt für

Allgemeines Procurement > Ariba Administrator > Ariba Administrator - Benutzerverwaltung

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