• Я администратор учетной записи закупщика в SAP Fieldglass и хочу сбросить пароль для пользователя закупщика
• Я администратор учетной записи поставщика и хочу сбросить пароль для пользователя поставщика

Только пользователь закупщика/поставщика с ролью администратора имеет доступ к сбросу паролей других пользователей.

Чтобы сбросить пароль другого пользователя:

1. Войдите в свою учетную запись
2. Щелкните Конфигурация администрирования (значок шестеренки) > Пользователь
   
   • Если вы не видите значение "Пользователь", у вас нет полномочий
     
     • Если вы являетесь пользователем покупателя, обратитесь за помощью в офис управления программами
     • Если вы являетесь пользователем поставщика, обратитесь за помощью к системному администратору
3. Щелкните имя пользователя, чтобы открыть его профиль учетной записи.
4. Проверьте поле следующим образом:
   • Аутентификация с помощью пароля
   • SSO
     • Оба поля были установлены на "Да"
     • Пользователи, для которых настроен доступ к SAP Fieldglass только через Single Sign-On (SSO), не смогут сбросить пароль
5. Нажмите Сбросить пароль > Сбросить
6. Электронное сообщение со ссылкой для сброса пароля будет отправлено этому пользователю

Если вы пытаетесь сбросить пароль для своей учетной записи или для работника, обратитесь за помощью в раздел См. также ниже

• KB0361337 - Как поставщик может сбросить пароль работника?
• KB0010993 — пользователь закупщика, и мне требуется сбросить пароль работника.
• KB0070056 – Я забыл(а) имя пользователя или пароль для учетной записи покупателя
• KB0052559 - Я забыл(а) имя пользователя или пароль для своей учетной записи поставщика
• KB0345819 – Отдел управления программами (PMO)

Fieldglass > Вход > Вход - сброс пароля