---
article_id: KB0163890
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Вход > Вход - сброс пароля
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ru
created: 2025-08-04
updated: 2025-08-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0163890/ru
---

# Как администратор может сбросить пароль пользователя?

## Симптом

- Я администратор учетной записи закупщика в SAP Fieldglass и хочу сбросить пароль для пользователя закупщика
- Я являюсь администратором учетной записи поставщика и хочу сбросить пароль для пользователя поставщика

## Решение

Только пользователь закупщика/поставщика с ролью администратора имеет доступ к сбросу паролей других пользователей.

Чтобы сбросить пароль другого пользователя:

1. Войдите в свою учетную запись
2. Щелкните **Конфигурация администрирования** (значок шестеренки) > **Пользователь.**
   - Если вы не видите пользователя, у вас нет полномочий
     - Если вы являетесь пользователем покупателя, обратитесь за помощью в [офис управления программами](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)
     - Если вы являетесь пользователем поставщика, запросите помощь у системного администратора
3. Щелкните имя пользователя, чтобы открыть его профиль учетной записи.
4. Проверьте поле следующим образом:
   - Аутентификация с помощью пароля
   - SSO
     - Для обоих полей установлено значение **"Да"**
     - Пользователи, настроенные для доступа к SAP Fieldglass только через **Single Sign-On (SSO)**, не смогут сбросить пароль
5. Нажмите Сбросить **пароль** > **Сбросить**
6. Этому пользователю будет отправлено электронное сообщение со ссылкой для сброса пароля

Если вы пытаетесь сбросить пароль для своей учетной записи или работника, см. раздел **"См. также**" ниже для получения помощи

## См. также

- [KB0361337 - Как поставщик может сбросить пароль работника?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361337)
- [KB0010993 — я пользователь закупщика и хочу сбросить пароль работника](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010993)
- [KB0070056 – Я забыл(а) свое имя пользователя или пароль для своей учетной записи покупателя](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)
- [KB0052559 — я забыл(а) свое имя пользователя или пароль для своей учетной записи поставщика](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0345819 – Что такое офис управления программами (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## Ключевые слова

сброс пароля для поставщика, сброс пароля для пользователя, сброс пароля для коллеги, сброс пароля, администратор пользователя