 |
| ||||||||
Časté dotazy KB0163890
Jak může administrátor resetovat heslo uživatele?
Tento článek znalostní databáze je přeložený strojovým překladem. SAP nezaručuje správnost ani úplnost strojového překladu. Na původní znění obsahu se můžete podívat přepnutím výběru jazyka na angličtinu.
Symptom
- Jsem administrátor účtu kupujícího pro SAP Fieldglass a chci resetovat heslo uživatele kupujícího
- Jsem administrátor dodavatelského účtu a chci resetovat heslo uživatele dodavatele
Rozlišení
K resetování hesel jiných uživatelů má přístup pouze uživatel typu Kupující/Dodavatel s rolí Administrátor.
Postup resetování hesla jiného uživatele:
- Přihlaste se ke svému účtu
- Klikněte na Konfigurace správce (ikona ozubeného kola) > Uživatel
- Pokud uživatele nevidíte, nemáte oprávnění
- Jste-li kupujícím, požádejte o pomoc oddělení pro správu programů
- Jste-li uživatelem dodavatele, požádejte správce systému o pomoc
- Pokud uživatele nevidíte, nemáte oprávnění
- Kliknutím na jméno uživatele otevřete profil účtu uživatele.
- Zkontrolujte pole následovně:
- Autentizace heslem
- SSO
- Obě pole byla nastavena na Ano
- Uživatelé nastavení pro přístup k SAP Fieldglass pouze prostřednictvím Single Sign-On (SSO) nebudou mít možnost resetovat své heslo
- Klikněte na Resetovat heslo > Resetovat
- Tomuto uživateli bude odeslán e-mail s odkazem na resetování hesla
Pokud se pokoušíte resetovat heslo pro svůj vlastní účet nebo pracovníka, podívejte se do části Viz také níže.
Viz také
- KB0361337 - Jak může dodavatel resetovat heslo pracovníka?
- KB0010993 - Jsem kupující uživatel a chci resetovat heslo pracovníka
- KB0070056 - Zapomněl jsem uživatelské jméno nebo heslo pro svůj účet kupujícího
- KB0052559 - Zapomněl jsem uživatelské jméno nebo heslo pro svůj účet dodavatele
- KB0345819 - Co je Program Management Office (PMO)
Platí pro
Fieldglass > Přihlásit > Logon - Password Reset