---
article_id: KB0163890
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Přihlásit > Logon - Password Reset
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: cs
created: 2025-08-04
updated: 2025-08-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0163890_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0163890/cs
---

# Jak může administrátor resetovat heslo uživatele?

## Symptom

- Jsem administrátor účtu kupujícího pro SAP Fieldglass a chci resetovat heslo uživatele kupujícího
- Jsem administrátor dodavatelského účtu a chci resetovat heslo uživatele dodavatele

## Vyřešení

K resetování hesel jiných uživatelů má přístup pouze uživatel typu Kupující/Dodavatel s rolí Administrátor.

Postup resetování hesla jiného uživatele:

1. Přihlaste se ke svému účtu
2. Klikněte na **Konfigurace správce** (ikona ozubeného kola) > **Uživatel**
   - Pokud uživatele nevidíte, nemáte oprávnění
     - Jste-li kupujícím, požádejte o pomoc oddělení [pro správu programů](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)
     - Jste-li uživatelem dodavatele, požádejte správce systému o pomoc
3. Kliknutím na jméno uživatele otevřete profil účtu uživatele.
4. Zkontrolujte pole následovně:
   - Autentizace heslem
   - SSO
     - Obě pole byla nastavena na **Ano**
     - Uživatelé nastavení pro přístup k SAP Fieldglass pouze prostřednictvím **Single Sign-On (SSO)** nebudou mít možnost resetovat své heslo
5. Klikněte na **Resetovat heslo** > **Resetovat**
6. Tomuto uživateli bude odeslán e-mail s odkazem na resetování hesla

Pokud se pokoušíte resetovat heslo pro svůj vlastní účet nebo pracovníka, podívejte se do části **Viz také** níže.

## Viz také

- [KB0361337 - Jak může dodavatel resetovat heslo pracovníka?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361337)
- [KB0010993 - Jsem kupující uživatel a chci resetovat heslo pracovníka](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0010993)
- [KB0070056 - Zapomněl jsem uživatelské jméno nebo heslo pro svůj účet kupujícího](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)
- [KB0052559 - Zapomněl jsem uživatelské jméno nebo heslo pro svůj účet dodavatele](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0345819 - Co je Program Management Office (PMO)](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0345819)

## Klíčová slova

resetování hesla pro dodavatele, resetování hesla pro uživatele, resetování hesla pro kolegu, resetování hesla, správce uživatele