Apakah pertikaian pengebilan yang sah?

Sekiranya anda mempunyai sebab pertikaian berikut dan syarat digunakan, sila cipta pertikaian daripada akaun anda supaya pasukan pengebilan boleh menyelesaikannya secepat mungkin.

Turun Taraf kepada Piawai

Syarat:

• Semua invois mesti dibayar mengikut polisi SAP Ariba.
• Sekiranya terdapat invois tertunda yang diterima, sila semak penerangan.
• Sediakan bukti pembayaran kepada pasukan kutipan yang akan memberikan anda kebenaran untuk meminta sokongan pelanggan.

Penting:

Apabila anda mula-mula mendaftar ke dalam akaun Ariba Network, tiada kos pendahuluan. Tetapi jika anda melebihi ambang yang layak bagi 5 dokumen kami (PO dan invois) dan $50,000, akaun anda boleh dicaj (Akaun syarikat).

• Invois dijana dengan akaun Syarikat adalah sah mengikut Syarat Penggunaan Ariba, yang diterima untuk menggunakan platform.
• Semak dengan pelanggan anda jika ia boleh diuntungkan untuk anda mempunyai akaun Piawai dengan mereka kerana rangkaian berfungsi sebagai alat cetak perolehan untuk anda dapat dan mengikuti pembayaran serta menghalakan PO, kawalan stok dan banyak lagi.

Turun taraf kepada pakej yang lebih rendah

Syarat:

• Invois Q1 yang mengandungi yuran langganan mestilah dalam 60 hari dikeluarkan.
• Anda mesti menyediakan E-mel pengesahan daripada pelanggan anda bahawa transaksi akan menurun dalam kitaran pengebilan baharu.

Transaksi dalam ralat

Penting:

• Muat turun Laporan Aktiviti Transaksi dan bacanya. Lihat Apakah setiap lajur dalam Laporan Aktiviti Transaksi bermakna? untuk butiran.
• Mana-mana dokumen yang ditolak/dibatalkan untuk suku tertentu akan diselaraskan dalam suku tahun seterusnya sebagai pelarasan.

Pengecualian

Syarat:

Pengecualian berikut akan sah dengan sijil yang betul. Ketahui cara memuat naik sijil dalam akaun anda.

• Pensijilan daripada Majlis Pembangunan Pembekal Minoriti Kebangsaan (Sijil Perniagaan Kecil) atau NMSDC (Majlis Pembangunan Pembekal Minoriti Kebangsaan) – sah untuk syarikat kecil, syarikat HUBZone atau entiti. 
• Pensijilan daripada WBENC (Majlis Kebangsaan Perusahaan Perniagaan Wanita Kebangsaan) atau Pemilik Perniagaan Wanita Negara Rangkaian Korporat.
• Pensijilan bahawa Pembeli ialah agensi persekutuan, negeri, atau kerajaan tempatan, atau organisasi 501(c)(3) di bawah undang-undang A.S.
• Pengecualian cukai.

Penting:

• Sijil mesti meliputi tarikh Invois. Invois daripada tarikh sah pensijilan tidak akan dikreditkan.
• Hubungan pembeli mesti layak untuk pengecualian.
• Kami tidak mempunyai pengecualian untuk pembekal yang merupakan organisasi 501(c)(3).

Tamat Tempoh/Padam Akaun

Syarat:

• Tiada invois yang tamat tempoh dalam akaun mereka.
• Jika anda hanya mempunyai satu invois yang tamat tempoh dalam akaun untuk pakej langganan, ia boleh dikreditkan sebagai konsesi sekali sahaja untuk menutup akaun.

Jika kes pertikaian dicipta, permintaan anda akan dihantar ke pasukan pengebilan dan anda akan dihubungi oleh wakil.

SAP Business Network