有効な請求異議申し立てとは何ですか。

以下の異議申し立て理由および条件が当てはまる場合は、請求チームができるだけ早く解決できるように、ご利用のアカウントから異議申し立てを作成してください。

スタンダードへのダウングレード

条件:

• 請求書がすべて、SAP Ariba のポリシーに従って支払われている必要があります。
• 請求書の受領が遅れた場合は、「説明」を確認してください。
• 権限を付与する回収チームに支払いの証拠を提供して、カスタマサポートにダウングレードを依頼します。

重要:

Ariba Network アカウントに初めて登録する際、初期費用はかかりません。ただし、5 件のドキュメント (注文書および請求書) および 50,000 ドルという当社のしきい値を超えた場合、アカウントは課金対象 (エンタープライズアカウント) となります。

• エンタープライズアカウントで生成された請求書は、プラットフォームを使用するために合意された Ariba の使用条件に従って有効となります。
• Network は貴社と顧客の両方が支払いの取得と追跡に加えて PO のルーティングや在庫管理などの目的で購買の記録ツールとして使用するものであるため、貴社がスタンダードアカウントを使用することが有益であるかについて、顧客と確認してください。

 

下位パッケージへのダウングレード

条件:

• 第 1 四半期 の請求書 (登録料金を含む) が発行されてから 60 日以内である必要があります。
• 新しい請求サイクルでは取引が減ることを示した顧客からの確認電子メールを提供する必要があります。

 

取引でのエラー発生

重要:

• 取引活動レポートをダウンロードして、お読みください。詳細については、「取引活動レポートの各列の意味を教えてください。」を参照してください。
• 特定の四半期に対して却下/キャンセルされたドキュメントはすべて、次の四半期で調整として照合されます。

 

免除

条件:

適切な認定を受けている場合、以下の免除が適用されます。ご利用のアカウントで証明書をアップロードする方法を確認してください。

• SBA (アメリカ中小企業庁) または NMSDC (全米マイノリティサプライヤ育成評議会) からの認定 - 小規模企業、HUBZone 企業、または事業体が該当します。 
• WBENC (女性企業全米理事会) または 全米女性企業主団体 からの認定。
• バイヤーが連邦政府、州政府、または地方自治体の機関であるか、あるいは米国の法律で 501 (c)(3) 認定を受けた組織であることの認定。
• 税免除。

重要:

• 認定の対象に請求書の日付が含まれている必要があります。認定の有効期間外の請求書は貸方に記入されません。
• バイヤー取引関係が免除対象である必要があります。
• 501(c)(3) 認定組織のサプライヤ向けの免除はありません。

 

アカウントの失効/削除

条件:

• アカウントに、支払義務のある請求書がない。
• 登録パッケージのアカウントに支払義務のある請求書が 1 件のみ存在する場合、アカウントを閉じるために取り消しが 1 回のみ受け付けられます。

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