Nederlands - Automatische vertaling
Ondersteuningsnotitie 181233
E-mail
Fout: kan creditcard niet autoriseren
Dit kennisartikel is automatisch voor u vertaald. SAP geeft geen garantie inzake de juistheid of volledigheid van de automatische vertaling. U vindt de originele content door met de taalselector om te schakelen naar Engels.
Probleem

Als ik mijn SAP Ariba-factuur probeer te betalen met een creditcard, krijg ik de volgende foutmelding: Kan creditcard niet autoriseren

Oplossing

Zorg ervoor dat de door u ingevoerde informatie exact overeenkomt met de informatie op uw creditcard. Deze gegevens zijn hoofdlettergevoelig. U kunt er ook voor kiezen om de factuur te betalen met een andere kaart of methode (ACH of cheque) voor deze ene instance als uw adres dat is gekoppeld aan de kaart onlangs is gewijzigd. 

Oorzaak

Het adres dat aan de creditcard is gekoppeld, is mogelijk gewijzigd nadat de SAP Ariba-factuur is uitgegeven. Dit heeft een discrepantie veroorzaakt.

Aanvullende informatie

Als u niet per bankoverschrijving wilt betalen, neemt u contact op met uw factureringsmedewerker van SAP Ariba.

Voor meer informatie kunt u ook ons Ariba Network-portal voor leveranciers raadplegen. Hier vindt u informatie over Ariba, Facturering en nuttige artikelen over het beheer van uw Ariba-account.


Van toepassing op

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Gebruiksvoorwaarden  |  Copyright  |  Veiligheidsverklaring  |  Privacy