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エラー: クレジットカードを認証できません
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問題

SAP Ariba 請求書をクレジットカードで支払おうとすると、「クレジットカードを認証できません」というエラーが表示されます。

解決

入力した情報がクレジット カードの情報と正確に一致していることを確認してください。これらのエントリでは、大文字と小文字が区別されます。また、このカードに関連付けられている住所が最近変更された場合に、このインスタンスに対して別のカードまたは方法 (ACH または小切手) を使用して請求書の支払を選択することもできます。 

原因

クレジットカードに関連付けられている住所が SAP Ariba 請求書の発行後に変更され、不一致が生じる可能性があります。

追加情報

電信振替による支払を希望しない場合は、SAP Ariba 請求担当者にお問い合わせください。

詳細については、Ariba Network Portal for Suppliers  もご確認いただけます。ここでは、Ariba、請求、および Ariba アカウントの管理方法について説明する有用な記事を参照することができます。


該当項目

Ariba Network > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Ariba Network > Subscription fees

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