Nota di supporto 181233
Posta elettronica
Errore: impossibile autorizzare la carta di credito
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Problema

Quando tento di pagare la fattura SAP Ariba utilizzando una carta di credito, ricevo il seguente errore: Impossibile autorizzare la carta di credito

Risoluzione

Assicurarsi che le informazioni immesse corrispondano esattamente a quelle sulla carta di credito. Questi inserimenti distinguono tra maiuscole e minuscole. È anche possibile scegliere di pagare la fattura utilizzando un metodo o carta diverso (ACH o assegno) per questa istanza se l'indirizzo associato alla carta è stato modificato di recente. 

Causa

L'indirizzo associato alla carta di credito potrebbe essere stato modificato dopo l'emissione della fattura SAP Ariba, causando una discrepanza.

Informazioni supplementari

Se non si desidera pagare tramite bonifico bancario, contattare il proprio rappresentante SAP Ariba Billing.

Per ulteriori informazioni, consulta anche il nostro portale Ariba Network per fornitori  dove troverai informazioni su Ariba, Fatturazione e articoli utili che spiegano come gestire il tuo account Ariba.


Si applica a

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

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