1. انتظار أمر الشراء الأول الخاص بك من BHP:
   • سترسل SAP Ariba أمر شراء تفاعلي بالبريد الإلكتروني (IEPO) إلى عنوان البريد الإلكتروني العام الذي تمت صيانته بواسطة شركتك في ملف تعريف GCMS الخاص بك. راجع هذه الصورة المرجعية.
   اتصل بممثل BHP لمتابعة إنشاء الأمر الأول الخاص بك.
2. استلام ومعالجة IEPO:
   • انقر فوق الزر 'أمر العملية' في IEPO.
3. تسجيل حسابك أو ربطه:
   • اتبع الخطوات إما لتسجيل حساب جديد أو الارتباط بحساب موجود.

• راجع دليل التدريب للحصول على تعليمات تفصيلية حول ربط الحساب.
• شاهد دليل الفيديو this️ scape for a visual walkthrough.

ملاحظات مهمة

• إذا قمت بتسجيل الدخول بحساب ENTERPRISE SAP Business Network (Ariba) موجود، فسيتم تطبيق رسوم على جميع معامَلات BHP الخاصة بك. بي إتش بي لا تسدد رسوم المؤسسة للموردين.
• لخفض مستوى حساب المؤسسة الخاص بك إلى حساب قياسي مجاني، يرجى قراءة هذه المقالة والاتصال بفريق دعم Ariba.

كيفية احتساب رسوم المؤسسة

كيفية الاطلاع على فواتيرك من Ariba

كيفية دفع فاتورة المؤسسة الخاصة بك

كيفية إضافة بطاقة ائتمان كأسلوب دفع

الشخص الذي يجب أن أتصل به بشأن مشكلة فوترة SAP Business Network الخاصة بي

كيفية تغيير جهة اتصال فوترة اشتراك SAP Business Network الخاصة بك

سيحدد نوع الأمر عملية تحرير الفواتير التي يتعين عليك اتباعها في Ariba. كيفية تحديده:

1. ابحث عن الأمر في بوابة SAP Business Network الخاصة بك
2. افتح الأمر
3. قم بالتمرير لأسفل لرؤية نوع الأمر (البضائع أو الخدمات أو الإصلاحات أو تبادل الخدمات). راجع الصورة المرجعية.
4. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن سطور ERS* برمز تحذير أصفر.
5. انقر على الرمز ⚠¡ للاطلاع على رسالة ERS. راجع الصورة المرجعية.

- QRG لتقديم فاتورة الأمر العام

1. قم بمراجعة أن أمر الشراء صحيح (تاريخ التسليم والسعر وبنود الخدمة...) وقم بإنشاء تأكيد أمر. في حالة وجود أي أخطاء في أمر الشراء، قم بإنشاء رفض وإضافة تعليقاتك لاستلام أمر تم تغييره.
2. تقديم الخدمات إلى BHP.
3. تقديم مطالباتك:
   1. إذا كان متوفرًا، انقر فوق إنشاء فاتورة. وسيتم إنشاء صحيفة إدخال خدمات (SES) تلقائيًا بواسطة نظام Ariba. سيتم وضع فاتورتك في حالة 'معلَّق' وسيتم تحريرها بمجرد اعتماد صحيفة إدخال الخدمات.
   2. لأوامر تسوية الإيصالات المقيَّمة أو إذا كان الزر إنشاء فاتورة باللون الرمادي، انقر فوق إنشاء صحيفة خدمات.
4. انتظر اعتماد مطالبتك:
   1. إذا قمت بتقديم فاتورة لأمر غير متعلق بتسوية الإيصالات المقيَّمة، فسيتم تحرير فاتورتك وإرسالها إلى نظام BHP؛ ويجب تغيير الحالة إلى معتمَد خلال بضع ساعات.
   2. إذا قمت بتقديم صحيفة إدخال الخدمات لأمر غير متعلق بتسوية الإيصالات المقيَّمة ولم تقدم فاتورة حتى الآن، فيجب عليك فتح صحيفة إدخال الخدمات المعتمدة والنقر فوق الزر إنشاء فاتورة لتقديم فاتورة. يجب تغيير الحالة من مُرسَل إلى معتمَد في غضون 24 ساعة.
   3. إذا قمت بتقديم صحيفة إدخال خدمات مقابل أمر تسوية الإيصالات المقيَّمة (ERS)، فسيتم نشر الفاتورة تلقائيًا بواسطة نظام BHP في بوابة Ariba الخاصة بك خلال 24 ساعة.
5. التحقق من تاريخ الدفعة المجدولة في Ariba

إذا طُلب منك إنشاء بنود خدمة غير مخططة ، فتحقق من هذا الفيديو.

"تنطبق ضريبة الاقتطاع إذا كنت مورِّدًا أجنبيًا يقدم خدمات إلى شركة BHP في كندا. يُرجى مراجعة المستند تحديد ضريبة اقتطاع BHP.'

1. قم بمراجعة أمر الشراء بشكل صحيح (المادة وتاريخ التسليم والسعر...) ثم قم بإنشاء تأكيد الأمر. في حالة وجود أي أخطاء في أمر الشراء، قم بإنشاء رفض وإضافة تعليقات لاستلام أمر تم تغييره
2. إرسال البنود إلى BHP وإنشاء إشعار شحن (اختياري)
3. تسليم المواد أو البضائع إلى BHP واستلام إشعار استلام البضائع في Ariba (لطلب استلام أمر الشراء، الرجاء إرسال إثبات التسليم عن طريق تقديم حالة هنا، حدد الفئة: المشتريات ونوع الاستعلام: استلام البضائع (1R).
4. تقديم فاتورتك عند تغيير حالة أمر الشراء إلى مستلَم أو مستلَم جزئيًا إن أمكن:
   1. بالنسبة لأوامر تسوية الإيصالات المقيَّمة، سيقوم نظام BHP بإنشاء فاتورتك وستستلمها في Ariba
   2. بالنسبة للأوامر غير المتعلقة بتسوية الإيصالات المقيَّمة، انقر فوق إنشاء فاتورة لتقديم فاتورتك
5. التحقق من تاريخ الدفعة المجدولة في Ariba

• تحقق من حالة فاتورتك
• مراجعة معلومات الدَفعة المجدولة
• استلام إشعار تحويل نقدي للدفع

بالنسبة لفواتير غير تسوية الإيصالات المقيَّمة (المُنشأة بواسطة المورِّد في Ariba):

1. إنشاء مذكرة دائنة في Ariba (يجب عليك إضافة المبلغ المفوتر بالكامل)
2. طلب حذف صحيفة إدخال الخدمات (SES)*

بالنسبة لفواتير ERS/RCTI (المُنشأة تلقائيًا بواسطة نظام BHP)، أرفع حالة إلى فريق BHP SES لطلب حذف صحيفة إدخال الخدمات*

بالنسبة لفواتير غير تسوية الإيصالات المقيَّمة (التي أنشأها المورِّد في Ariba)، قم بإنشاء مذكرة دائنة في Ariba

بالنسبة لفواتير ERS/RCTI (المنشأة تلقائيًا بواسطة نظام BHP)، قم برفع حالة إلى فريق الشراء في BHP لإلغاء استلام البضائع (الفئة استلام البضائع). سيتم ترحيل المذكرة الدائنة تلقائيًا بواسطة نظام BHP.

تأكد من تلبية المتطلبات التالية لاستلام أوامر تبادل الخدمات والإصلاح من BHP:

• ✔ شركتك مرتبطة بـ BHP بحساب مؤسسة*
• ✔ حساب المؤسسة الخاص بك نشط (غير معلق)
• ✔

  قامت شركة BHP بتمكين ميزة SCC (تفاعل سلسلة التوريدات) لشركتك في Ariba. يمكنك طلب تنشيط SCC هنا

دليل أمر (مادة) الشراء الخاص بـ BHP

دليل الفاتورة الخاص بـ BHP

دليل أمر الخدمة الخاص بـ BHP

دليل أمر الخدمة غير المخطط

دليل أتمتة عروض الأسعار الخاصة بـ BHP (RFQ)

فيديو تدريب BHP لحساب المؤسسة - NAMER

طلب QRG لعرض أسعار المؤسسة

SAP Business Network - سلسلة الفيديو - المؤسسة

عملية تأكيد الأمر

معالجة فاتورة المواد

فاتورة الخدمات المخططة

فاتورة الخدمات غير المخططة

تحرير الفواتير وإعادة تقديمها

فيديو تدريب BHP للحساب القياسي

مركز تسجيلات جلسات التدريب لـ BHP

1. انقر فوق أيقونة المساعدة في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق.
2. انقر فوق الدعم أعلى قائمة المساعدة.
3. انقر فوق علامة التبويب اتصل بنا.
4. أدخل وصفًا موجزًا لسؤالك أو مشكلتك في البدء هنا للعثور على حقل إجابتك.
5. انقر فوق أيقونة البحث 🔍.

بعد البحث، انقر فوق موضوع على أساس توصياتنا أو زر حول سؤالك / مشكلتك ضمن اختيار من الخيارات أدناه لمتابعة القسم لمعرفة المزيد والحصول على المساعدة. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة بعد مراجعة الخطوات المقدمة:

1. في الخيارات المتوفرة لـ ما الذي تريد المساعدة بشأنه؟ انقر فوق "شيء آخر" في الأسفل.
2. سيظهر شريط أسفل الشاشة ألا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟ انقر فوق إنشاء حالة على اليسار.
3. املأ النموذج بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
4. انقر فوق خطوة واحدة أخيرة في أسفل اليمين.
5. حدد أسلوب الاتصال الخاص بك وانقر فوق تقديم.

إذا كنت لا ترى لا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟ اتصل بنا قد يتطلب منك السؤال/المشكلة التي تبحث عنها النقر فوق خيارات أخرى لضمان قدرتنا على دعم طلبك.

أمر الشراء وإشعار استلام البضائع والاستعلامات ذات الصلة بعرض الأسعار > تحديد الفئة: أمر الشراء

حالة الدفع وحالة اعتماد صحيفة إدخال الخدمات وعملية تقديم المطالبة > تحديد الفئة: الدفع

المساعدة في الانضمام إلى Ariba، تغيير معرف Ariba Network (ANID) ومجموعة المورِّدين

تحديث بيانات شركتك في نظام BHP والحصول على المساعدة إذا لزم الأمر

كن مورِّدًا لـ BHP

للمساعدة في إكمال النموذج، يُرجى الرجوع إلى مستند الأسئلة المتكررة لإدارة الحالات الخارجية التالي.