Posta elettronica
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Benvenuti nel portale di informazioni del fornitore
per fornitori BHP

Benvenuti nel portale dei materiali didattici per fornitori BHP!!!  Questo portale fornisce informazioni a tutti i fornitori che intrattengono relazioni commerciali con BHP tramite SAP Business Network (SBN).

Nota per i fornitori - Se il Supporto SAP Business Network fa riferimento a BHP, fare riferimento alla sezione Informazioni di contatto a livello aziendale della pagina Dettagli cliente BHP nel proprio account per trovare il contatto appropriato.

Fare clic sul collegamento per accedere alle informazioni desiderate.

Amministrazione

Guida di istruzioni per la gestione delle impostazioni dell'account e l'aggiunta di utenti

Guida di amministrazione

Addestramento di amministrazione Clip (MP4)

 

Funzionalità

Guida alle funzionalità generali

Clip di funzionalità generale (MP4)

 

Informazioni catalogo BHP 

Guida alle impostazioni internazionali standard - Cataloghi

Foglio di calcolo della divisa standard

 

Guide BHP per account standard

Self-Help Portal dell'account standard

Guida generica dell'account standard

Video formazione BHP account standard

BHP - SAP Business Network Standard User Training Guide 2021 

BHP - Richiesta QRG per offerta standard

 

 

 

 

 

 

 

 

Guide BHP per l'account Enterprise

Guida all'ordine d'acquisto (materiale) specifico BHP

Guida alle fatture specifiche di BHP

Guida all'ordine di servizio specifico BHP

Guida ordini di servizio non pianificati

Guida all'automazione dell'offerta specifica BHP (RFQ)

Video sulla formazione BHP dell'account Enterprise - NAMER

Video di riferimento rapido BHP

Processo di conferma dell'ordine

Processo fattura materiale

Fattura servizi pianificata

Fattura servizi non pianificata

Modifica e reinvia fatture

BHP - Richiesta QRG per azienda offerta

                

Adatta link di formazione

Adattare la formazione interattiva fornisce agli utenti informazioni sull'utilizzo di SAP Business Network - Fare clic qui 

Adattare la guida dell'add-on per fornire assistenza con le specifiche transazionali BHP - Fare clic qui

Registrazioni di sessioni ON24 On Demand

BHP Training Session Recordings Hub - Clicca qui

   

Video di formazione Ariba
Specifico BHP 
 

Introduzione al dashboard

Posta in arrivo, Revisione dell'ordine e Conferma d'ordine

Avviso di spedizione, Avviso di ricezione merci e Fattura merci

Ordine di servizio e fattura di servizio

Nota di accredito e rimessa a livello di voce d'ordine

   

Supply Chain Collaboration 

Guida del fornitore per controllo qualità

Foglio di formazione Configurazione accesso gestione qualità 

Suggerimenti per riparazioni e ordini SX

QRG per Ariba Service Exchange Order

Video - Introduzione ai materiali di supporto del fornitore

Video - Ordini di scambio di servizi

Video - Riparabili per fornitori

Video - Quality Management per fornitori

 

               

Guide di riferimento

Guida rapida introduttiva

Foglio di riferimento rapido

Guida ai filtri di ricerca

BHP - Domande frequenti esterne su SAP Business Network

 

 

   

Guide e video generali di Ariba

Informazioni generali. Training Clip (MP4)

Introduzione generica. Avviso di spedizione e fatture (MP4)

Introduzione generica. Clip ordine d'acquisto (MP4)

Clip conferma ordine generico (MP4)

Unità di misura standard (UM)

Codice località standard

   

Video introduttivi

Introduzione al Clip di SAP Business Network (MP4)

Un giorno nella vita di un fornitore (MP4)

Un giorno nella vita della contabilità fornitori (MP4)

 

 

 

Accesso al supporto

  • Per accedere al Centro assistenza e all'Assistenza clienti, selezionare Help Center dalla schermata di login del fornitore o dal quadrante/home page da SAP Business Network.

Tipi di supporto disponibili

  • Cerca online help generico
  • Assistenza guidata
  • Chat online
  • Webcast in diretta
Opzioni centro assistenza in base al tipo di account 

 

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