Administration

Guide pratique pour gérer les paramètres de votre compte et ajouter des utilisateurs

Guide d'administration

Clip de formation d'administration (MP4)

Fonctionnalité

Guide des fonctionnalités générales

Clip de fonctionnalité générale (MP4)

Informations sur le catalogue BHP 

Guide des paramètres régionaux standard - Catalogues

Feuille de calcul de devise standard

Guides BHP pour le compte Standard

Portail d'aide autonome des comptes Standard

Guide générique du compte Standard

Vidéo de formation BHP du compte Standard

BHP - Guide de formation utilisateur standard SAP Business Network 2021 

BHP - Standard de demande d'offre QRG

Guides BHP pour le compte d'entreprise

Guide de commande d'achat (d'article) spécifique BHP

Guide de facturation spécifique BHP

Guide d'ordre de service spécifique BHP

Guide des ordres de service non planifiés

Guide d'automatisation des devis spécifiques à BHP (RFQ)

Vidéo de formation BHP du compte d'entreprise - NAMER

Vidéos de référence rapide BHP

Processus de confirmation de commande

Processus de facture d'articles

Facture de services planifiés

Facture de services non planifiés

Modifier et soumettre à nouveau les factures

BHP - Entreprise de demande d'offre QRG

Adapter le lien de formation

Adapter la formation interactive fournit aux utilisateurs des informations sur l'utilisation de SAP Business Network - Cliquez ici 

Adaptation du guide des add-ons pour vous aider avec les spécificités transactionnelles BHP - Cliquez ici

Enregistrements de session ON24 à la demande

BHP Training Session Recordings Hub - Cliquez ici

Vidéos de formation Ariba
Spécifique BHP  

Introduction au tableau de bord

Boîte de réception, Vérification des commandes et Confirmation de commande

Avis d'expédition, Avis de réception de marchandises et Facture de marchandises

Ordre de service et facture de service

Note de crédit d'article de ligne et règlement

Supply Chain Collaboration 

Guide fournisseur pour le contrôle qualité

Management de la qualité Configuration d'accès Fiche de formation 

Conseils pour les réparations et les commandes SX

QRG pour commande d'échange de services Ariba

Vidéo - Introduction aux supports de support fournisseur

Vidéo - Ordres d'échange de services

Vidéo - Réparables pour les fournisseurs

Vidéo - Gestion de la qualité pour les fournisseurs

Guides de référence

Guide de démarrage rapide

Feuille de référence rapide

Guide des filtres de recherche

BHP - FAQ externe sur SAP Business Network

Guides généraux et vidéos Ariba

Informations générales. Clip d'entraînement (MP4)

Introduction générique Avis d'expédition et factures (MP4)

Introduction générique Clip de commande d'achat (MP4)

Clip de confirmation de commande générique (MP4)

Unité de quantité standard (UQ)

Code de site standard

Vidéos d’introduction

Présentation de SAP Business Network Clip (MP4)

Un jour dans la vie d'un fournisseur (MP4)

Un jour dans la vie de la comptabilité fournisseurs (MP4)

Accès au support

• Pour accéder au Centre d'aide et à l'assistance client, sélectionnez Centre d'aide à partir de l'écran de connexion fournisseur ou du tableau de bord/page d'accueil depuis SAP Business Network.

Types de support disponibles

• Rechercher une aide en ligne générique
• Aide interactive
• Discussion en ligne
• Webcasts en direct