ปัญหาที่พบได้บ่อยเมื่อลงทะเบียนบัญชีมีอะไรบ้าง?

รายการต่อไปนี้จะอธิบายปัญหาทั่วไปในการลงทะเบียน และวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น:

• ชื่อผู้ใช้ที่ซ้ำกัน: คุณสามารถเข้าถึงบัญชีที่มีอยู่ของคุณหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันโดยยกเลิกการเลือกเช็คบ็อกซ์ 'ใช้อีเมล์ของฉันเป็นชื่อผู้ใช้ของฉัน' ภายใต้ฟิลด์ 'อีเมล์' ชื่อผู้ใช้ ของคุณไม่จำเป็นต้องตรงกับอีเมล์แอดเดรสของคุณ

• หมายเลข D-U-N-S (Data Universal Numbering System) ซ้ำกัน: คุณสามารถปล่อยฟิลด์ หมายเลข DUNS ว่างไว้ระหว่างการลงทะเบียน หรือติดต่อผู้ดูแลบัญชีที่ใช้หมายเลขเดียวกัน คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลข D-U-N-S ของคุณในแท็บ การตลาด ของโปรไฟล์บริษัทของคุณหลังจากการลงทะเบียน

• บัญชี ถูกรวมไว้แล้วเมื่อลงทะเบียนกับบัญชีที่มีอยู่: ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมโยงกับผู้ซื้อที่เป็นผู้จัดหาที่มีบัญชีที่ใช้แล้วในไซต์ของผู้ซื้อ คุณสามารถติดต่อผู้ซื้อของคุณเพื่อค้นหาบัญชีที่เชื่อมโยงและปิดใช้งานบัญชีใดๆ ที่ซ้ำกัน อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่

• ต้องการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ต่างกันเมื่อลงทะเบียนกับบัญชีที่มีอยู่: ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมโยงผู้ซื้อที่เป็นผู้จัดหากับบัญชีที่แตกต่างจากบัญชีที่บุคคลอื่นใช้ในบริษัทของคุณ คุณสามารถลองค้นหาบัญชีที่มีอยู่ได้โดยติดต่อผู้ร่วมงานและ/หรือผู้ซื้อ อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่

• คำเตือนเกี่ยวกับบัญชีที่ซ้ำกัน: "เราสังเกตว่าบริษัทของคุณอาจลงทะเบียนบัญชี Ariba Network ไว้แล้ว กรุณาตรวจทานก่อนที่คุณจะสร้างบัญชีใหม่.": กำลังสร้างบัญชีที่คล้ายกับบัญชีอื่นๆ ที่ถูกสร้างขึ้นในอดีตเป็นอย่างมาก Ariba แสดงข้อความเตือนนี้เพื่อพยายามป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สร้างบัญชีที่ซ้ำกัน

• ข้อผิดพลาด: "มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การจัดหา กรุณาลองเชื่อมต่อกับบริการภายหลัง.": ถ้าคุณประสบกับข้อผิดพลาดนี้ซ้ำๆ จะมีความขัดแย้งระหว่างข้อมูลในบัญชีที่ลงทะเบียนกับในไซต์ของผู้ซื้อที่เป็นการจัดหา ผู้ซื้ออาจมีข้อมูลบัญชีของคุณบางส่วนที่จัดเก็บไว้ในบัญชีอื่น ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ariba เพื่อตรวจทานข้อขัดแย้งที่เป็นไปได้

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network