常見問題 153605
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為什麼找不到活動?
問題

為什麼找不到活動?

回答

有很多原因會造成您看不到貴公司受邀的尋源活動。下列為各種可能適用的情況:

您是否收到活動邀請?

採購商透過選取各參與者來邀請供應商參加活動,因此公司可能僅有一位人員收到邀請。僅收到活動邀請的人員具有存取權限。

若要為您本身或組織其他人員請求邀請,則必須聯絡專案所有者。

您是否登入正確的帳號?

您可能有超過一個 Ariba 帳號。若有多個帳號,請確保您登入受邀的帳號。

您是否位於 Ariba Sourcing 平台上?

若在應用程式左上角看到 Ariba Network、Ariba Discovery 或 Ariba Contract,您目前即是位於 Ariba Commerce Cloud 帳號中存取其他平台,將無法在此看到活動。按一下應用程式左上角中的應用程式下拉式功能表,並選取提案。此動作將移至 Ariba Sourcing 平台,並顯示您已受邀的活動。

您是否完成客戶請求的介紹

部份客戶需要您填入特定資訊,才可查看標價。

若您登入帳號並收到下列訊息,則必須完成客戶請求的介紹

您的客戶要求您在進行交易前,需要先完成下列資訊。

按一下 移至公司介紹,並完成必填欄位。提供所需資訊後,您可以開始參與活動。

您是否無法參與活動?

若採購商從活動鎖定您的使用者,將無法在資料中心上看到該活動。請檢查您的電子郵件,查看是否收到無法參與活動的通知。在此執行個體中,請諮詢客戶以取得存取權限。

在按一下帳號中的活動後,是否導向至空白頁面?

存取活動時,您電腦的安全性功能可能會導致出現空白頁面。請使用下列步驟來解決此問題: 

  1. 檢查空白頁或全黑頁的 URL。
  2. 若 URL 開頭為 HTTP,請將其更改為 HTTPS
  3. 瀏覽至新頁面。
  4. 接受瀏覽器中出現的任何安全性警告。

採購商是否只計劃活動以進行發佈,而不是立即發佈?

採購商可以計劃其活動的發佈時間,超過發佈時間後您才可看到活動內容。若因為採購商已詢問您檢視內容,您覺得這可能是錯誤的,請直接聯絡客戶。

 


適用產品

Ariba Network
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

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