ЧЗВ 153605
Имейл
Защо не мога да намеря дадено събитие?
Въпрос

Защо не мога да намеря дадено събитие?

Отговор

Има няколко възможни причини, поради които не виждате събитие за ресурсно осигуряване, за което вашата компания е поканена. Ето няколко възможни сценария:

Получихте ли покана за събитието?

Купувачите канят доставчици на събития, като избират всеки участник, затова има вероятност само едно лице от компанията да е получило покана. Само поканените за събитието ще имат достъп.

Ако желаете да заявите покана за вас самите или за допълнителни лица от организацията ви, трябва да се свържете със собственика на проекта.

В правилния акаунт ли сте влезли?

Възможно е да имате повече от един акаунт в Ariba. Ако имате няколко акаунта, уверете се, че сте влезли в акаунта, който е поканен.

В платформата Ariba Sourcing ли сте?

Ако в горния ляв край на приложението виждате Ariba Network, Ariba Discovery, или Ariba Contracts, значи в момента имате достъп до друга платформа от вашия акаунт за Ariba Commerce Cloud и няма да видите събитието тук. Кликнете върху падащото меню в горния ляв ъгъл на приложението и изберете Предложения. Това действие ще ви отведе до платформата Ariba Sourcing и ще покаже всички събития, за които сте били поканени.

Попълнихте ли поискания от клиента профил?

Някои клиенти изискват да попълните конкретна информация, преди да можете да виждате тръжни оферти.

Ако влезете в акаунта си и получите следното съобщение, трябва да попълните профила, изискван от клиента:

Вашият клиент иска да попълните следната информация преди да извършва бизнес с вас.

Кликнете върху Отиване във фирмения профил и попълнете задължителните полета. След като предоставите исканата информация, можете да започнете да участвате в събития.

Блокирани ли сте за събитието?

Няма да виждате събитието на вашето табло, ако купувачът е блокирал вашия потребител за събитието. Проверете имейла си, за да видите дали имате известие, че сте блокирани за даденото събитие. В този случай, моля свържете се с клиента, за да получите достъп.

Към празна страница ли сте препратен, когато кликнете върху събитие във вашия акаунт?

Някои функции за сигурност на компютъра ви може да доведат до празна страница, когато осъществявате достъп до събитие. За да решите този проблем, следвайте следните стъпки: 

  1. Проверете URL на празната или черна страница.
  2. Ако URL започва с HTTP, променете го на HTTPS.
  3. Навигирайте до новата страница.
  4. Ако на браузъра ви се покажат предупреждения относно сигурността, приемете ги.

Дали купувачът само е планирал събитието за публикуване, а не го е публикувал веднага?

Купувачите имат възможност да насрочват време за публикуване на събитието и преди да е настъпил планираният час няма да можете да виждате съдържание, свързано със събитието. Ако смятате, че това може да е грешка, тъй като купувачът ви е помолил да прегледате съдържанието, ще трябва да се свържете директно с клиента.

 


Прилага се за

Ariba Network
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност