Usein kysytyt kysymykset 153605
Sähköposti
Miksi en löydä tapahtumaa?
Kysymys

Miksi en löydä tapahtumaa?

Vastaus

Sille, että et näe kilpailutustapahtumaa, johon yrityksesi kutsuttiin, voi olla useita syitä. Alla on useita mahdollisia skenaarioita:

Saitko tapahtumakutsun?

Ostajat kutsuvat toimittajia tapahtumiin valitsemalla osallistujat yksitellen, joten voi olla, että vain yksi henkilö yrityksestä on saanut kutsun. Vain niillä, jotka on kutsuttu tapahtumaan, on pääsy.

Jos haluat pyytää kutsun itsellesi tai muille henkilöille organisaatiossasi, sinun on otettava yhteyttä projektipäällikköön.

Kirjauduitko oikealle tilille?

Sinulla saattaa olla useita Ariba-tilejä. Jos sinulla on useita tilejä, varmista, että olet kirjautuneena sille tilille, joka sai kutsun.

Oletko Ariba Sourcing -alustalla?

Jos sovelluksen vasemmassa yläkulmassa on Ariba Network, Ariba Discovery tai Ariba Contracts, olet eri alustalla Ariba Commerce Cloudissa, etkä näe tapahtumaa. Napsauta sovelluksen vasemmassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa ja valitse Tarjoukset. Tämä toimi vie sinut Ariba Sourcing -alustalle ja näyttää tapahtumat, joihin sinut on kutsuttu.

Saitko asiakkaan pyytämän profiilin valmiiksi?

Jotkin asiakkaat edellyttävät tiettyjen tietojen antamista ennen kuin voit nähdä tarjouksia.

Jos kirjaudut tilillesi ja saat seuraavan viestin, sinun on täydennettävä asiakkaan pyytämä profiili:

Asiakkaasi on pyytänyt täydentämään seuraavat tiedot, ennen kuin voi asioida kanssasi.

Napsauta Siirry yritysprofiiliin ja täydennä pakolliset kentät. Kun olet antanut pakolliset tiedot, voit alkaa osallistua tapahtumiin.

Onko sinut suljettu pois tapahtumasta?

Et näe tapahtumaa koontinäytössäsi, jos ostaja on sulkenut käyttäjäsi pois tapahtumasta. Tarkista, oletko saanut sähköposti-ilmoituksen, jossa kerrotaan lukitsemisesta tapahtuman ulkopuolelle. Ota tässä tapauksessa yhteyttä asiakkaaseen pääsyn saamiseksi.

Ohjataanko sinut tyhjälle sivulle, kun napsautat tapahtumaa tililläsi?

Tyhjän sivun ilmestyminen tapahtumaan siirryttäessä saattaa johtua tietokoneesi suojausominaisuuksista. Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavien vaiheiden ohjeita: 

  1. Tarkista tyhjän tai mustan sivun URL-osoite.
  2. Jos URL-osoitteen alussa on HTTP, vaihda tilalle HTTPS.
  3. Navigoi uudelle sivulle.
  4. Hyväksy selaimesi mahdollisesti antamat suojausvaroitukset.

Ajoittiko ostaja tapahtuman vain julkaistavaksi vai julkaistavaksi heti?

Ostajat voivat määrittää tapahtumalleen julkaisuajan. Näet tapahtuman sisällön vasta tuona ajankohtana. Jos arvelet, että tämä on virhe, koska ostajan on pyytänyt sinua tarkistamaan sisällön, sinun on otettava suoraan yhteyttä asiakkaaseen.

 


Koskee seuraavia:

Ariba Network
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Käyttöehdot  |  Copyright  |  Turvallisuusseloste  |  Tietosuoja