Zakaj ne najdem dogodka? Kje je moj dogodek?

Obstaja več razlogov, zakaj morda ne vidite dogodka določitve vira nabave, na katerega je bilo povabilo vaše podjetje. Spodaj so različni scenariji, ki lahko veljajo:

1. Ali ste prejeli povabilo na dogodek v svoj e-poštni nabiralnik?
   • Kupci povabijo dobavitelje na dogodke z izbiro vsakega udeleženca, tako da obstaja možnost, da je vabilo prejela le ena oseba iz podjetja. Dostop bodo imeli samo tisti, ki so povabljeni na dogodek.
   • Če želite zaprositi za povabilo zase ali dodatne osebe iz vaše organizacije, se boste morali obrniti na lastnika projekta.
   • Prav tako je pogosta uporabniška napaka, da ima tipkarska napaka v polju za e-poštni naslov. Znova preverite e-poštni naslov in če obstaja tipkarska napaka, jo bo moral kupec urediti.
2. Ste se prijavili v pravilen račun?
   • Morda imate več kot en račun SAP Ariba. Če imate več računov, se prepričajte, da ste prijavljeni v račun, ki je bil povabljen.
3. Imate dovoljenja za ogled strani?
   • Za ogled dogodkov Ariba Sourcing, vprašalnikov in pogodb, dokumentov in nalog Ariba Contract Management v vaši organizaciji morajo imeti podrejeni uporabniki dodeljeno dovoljenje Predlogi dostopa in Pogodbe. Če nimate pravilnih dovoljenj, se obrnite na skrbnika. Kontaktne informacije skrbnika najdete tako, da kliknete svoje začetnice v zgornjem desnem kotu strani in izberete Stik s skrbnikom.
4. Ali je vaš uporabnik aktiviran? Ali je vaš profil odobren?
   • Možno je, da je vaš uporabnik ali profil organizacije deaktiviran, kar bo omejilo vaš dostop do Ariba.
   • Če je profil vaše organizacije na spletnem mestu kupca Zavrnjen, se ne boste mogli registrirati. Če je neodobren, se boste lahko registrirali, vendar ne boste mogli sodelovati pri dogodkih določanja virov nabave.
     • Za odobritev profila organizacije se morate obrniti na kupca.
5. Ali ste v rešitvi SAP Ariba Sourcing?
   • Če v zgornjem levem kotu aplikacije vidite Ariba Discovery, Ariba Contract Management ali Ariba Network, trenutno dostopate do druge aplikacije v svojem računu za SAP Ariba Commerce Cloud in tu dogodka ne boste videli. Kliknite spustni seznam aplikacije v zgornjem levem kotu aplikacije in izberite  Predlogi in vprašalniki Ariba. S tem dejanjem se boste pomaknili na platformo SAP Ariba Sourcing in prikazali vse dogodke, na katere ste bili povabljeni. Morda boste morali preklopiti na ustreznega kupca, tako da kliknete Več ... in izberete pravilnega kupca.
6. Ali ima dogodek status Odprto?
   • V zgornjem desnem kotu ekrana bo prikazan status. Če je na voljo odštevalnik časa, je dogodek objavljen/odprt. Če je možnost Zaprto, Začasno prekinjeno, Čaka na izbiro, se morate obrniti na kupca, da odpre dogodek.
7. Ali ste dokončali profil, ki ga je zahtevala stranka?
   • Nekatere stranke zahtevajo, da izpolnite določene podatke, preden lahko vidite ponudbe. Če se prijavite v svoj račun in prejmete naslednje sporočilo, morate izpolniti Zahtevani profil stranke:
     • Vaša stranka je zahtevala, da izpolnite naslednje podatke, preden začnejo poslovati z vami.
     • Če potrebujete pomoč pri izpolnjevanju zahtevanega profila stranke, si oglejte Kako izpolnim profil, ki ga je zahtevala stranka?
8. Ali ste zaklenjeni iz dogodka?
   • Dogodka ne boste videli na svoji nadzorni plošči, če je kupec zaklenil vaš račun pred dogodkom. Preverite e-pošto in preverite, ali ste bili obveščeni, da je dogodek zaklenjen. V tem primerku se obrnite na lastnika projekta, da vam omogoči dostop.
9. Ali ste preusmerjeni na prazno stran, ko kliknete na dogodek v vašem računu?
   • Varnostne funkcije v računalniku lahko pri dostopu do dogodka povzročijo prazno stran. Za razrešitev te težave uporabite naslednje korake:
     1. Preverite URL na prazni ali črni strani.
     2. Če se URL začne s HTTP, to spremenite v HTTPS.
     3. Pomaknite se na novo stran.
     4. Sprejmite vsa varnostna opozorila, ki se pojavijo v vašem brskalniku.
   • Blokatorji oglasov lahko povzročijo tudi to težavo:
     1. Preverite, ali je nameščen blokator oglasov, kot sta AdBlock Plus in uBlock.
     2. Če je nameščena, jo onemogočite in ponovno naložite stran.
   • Če nobena od teh možnosti ne pomaga, se poskusite prijaviti z drugim brskalnikom.

Oglejte si to sporočilo, če se prikaže sporočilo o napaki: Napaka: "Vaše podjetje se je že povezalo s tem podjetjem kupca z uporabo drugega računa in sporočila Ariba Network ID (ANID)."

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Business Network