Вопрос и ответ 153605
Электронная почта
Почему мне не удается найти событие?
Вопрос

Почему мне не удается найти событие?

Ответ

Вы можете не видеть закупочное событие, для участия в котором приглашена ваша компания, по ряду причин. Ниже представлены возможные сценарии.

Вы получили приглашение для участия в событии?

Приглашая поставщиков для участия в событии, покупатель выбирает каждого участника отдельно, поэтому возможны случаи, когда приглашение получает только один сотрудник компании. Доступ получают только приглашенные для участия в событии.

Чтобы запросить приглашение для себя или других сотрудников своей организации, вам нужно обратиться к владельцу проекта.

Вы вошли в нужную учетную запись?

Возможно, у вас несколько учетных записей Ariba. Если у вас несколько учетных записей, убедитесь, что вход выполнен в ту из них, на которую было отправлено приглашение.

Вы работаете на платформе Ariba Sourcing?

Если в левом верхнем углу приложения отображается Ariba Network, Ariba Discovery или Ariba Contracts, вы сейчас пользуетесь другой платформой в рамках своей учетной записи Ariba Commerce Cloud и не можете увидеть событие здесь. Щелкните в левом верхнем углу приложения раскрывающееся меню и выберите Предложения. Вы перейдете на платформу Ariba Sourcing и увидите все события, для участия в которых были приглашены.

Вы заполнили Профиль, затребованный клиентом?

Некоторые клиенты требуют от вас указать определенные сведения, прежде чем вы сможете просмотреть предложения.

Заполните Профиль, затребованный клиентом, если при входе в учетную запись вы видите следующее сообщение:

Ваш клиент запросил следующие сведения для рассмотрения возможности ведения с Вами бизнеса.

Щелкните Перейти к профилю компании и заполните необходимые поля После этого Вы сможете участвовать в событиях.

Возможно, вам запрещено участвовать в событии?

Вы не увидите событие у себя на панели инструментов, если покупатель запретил вашему пользователю участвовать в этом событии. Проверьте почту на предмет уведомлений о запрете на участие в событии. В этом случае обратитесь к клиенту, чтобы получить доступ.

Щелкнув событие в учетной записи, вы попали на пустую страницу?

Переход на пустую страницу при попытке доступа к событию может быть обусловлен настройками безопасности на вашем компьютере. Для решения проблемы выполните следующие действия. 

  1. Проверьте URL-адрес на пустой или черной странице.
  2. Если URL начинается на HTTP, измените на HTTPS.
  3. Перейдите на новую страницу.
  4. Согласитесь с предупреждениями безопасности, которые появятся в вашем браузере.

Покупатель только запланировал событие для публикации, а не опубликовал его сразу?

Покупатель может запланировать время публикации своего события, и до наступления этого времени вы не увидите содержание данного события. Если вы считаете, что это произошло по ошибке, так как покупатель предложил вам ознакомиться с содержанием события, обратитесь к покупателю напрямую.

 


Применимо к

Ariba Network
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность