FAQ 153605
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이벤트를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
질문

이벤트를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?

답변

귀사를 초대한 소싱 이벤트를 확인할 수 없는 원인이 여러 개 있습니다. 다음은 적용할 수 없는 다양한 시나리오입니다.

이벤트 초대를 받았습니까?

구매자는 각 참여자를 선택하여 이벤트에 공급자를 초대하므로 회사에서 단 한 사람만 초대를 받게 됩니다. 이벤트에 초대된 사람만 액세스할 수 있습니다.

본인 또는 조직의 추가 인원에 대한 초대를 요청하려면 프로젝트 소유자에게 문의해야 합니다.

올바른 계정에 로그인했습니까?

Ariba 계정이 여러 개일 수도 있습니다. 계정이 여러 개인 경우 초대된 계정에 로그인했는지 확인하십시오.

Ariba Sourcing 플랫폼에 있습니까?

응용프로그램의 왼쪽 상단 모서리에 Ariba Network, Ariba Discovery 또는 Ariba Contracts가 표시되면 현재 Ariba Commerce Cloud 계정의 다른 플랫폼에 액세스하고 있으며 여기에서 이벤트가 표시되지 않습니다. 응용프로그램의 왼쪽 상단 모서리에서 앱 드롭다운 메뉴를 클릭하고 제안을 선택합니다. 이 작업을 수행하면 Ariba Sourcing 플랫폼으로 이동하여 초대받은 이벤트를 모두 볼 수 있습니다.

고객 요청 프로파일을 작성했습니까?

일부 고객은 귀하에게 입찰을 보기 전에 특정 정보를 입력할 것을 요구합니다.

계정에 로그인할 때 다음 메시지가 나타나면 고객 요청 프로파일을 작성해야 합니다.

귀사의 고객이 거래를 시작하기 전에 다음 정보를 입력해 줄 것을 귀사에 요청했습니다.

회사 프로파일로 이동을 클릭하고 필수 필드를 작성하십시오. 요청된 정보를 제공한 이후에만 이벤트에 참여할 수 있습니다.

이벤트 참여 자격이 취소되었습니까?

구매자가 이벤트에서 사용자를 잠근 경우 대시보드에서 이벤트가 표시되지 않습니다. 전자우편을 열어 이벤트 참여 자격 취소에 대한 알림을 받은 적이 있는지 확인하십시오. 이 경우 액세스할 고객을 참조하십시오.

계정의 이벤트를 클릭하면 빈 페이지로 이동합니까?

이벤트에 액세스할 때 컴퓨터의 보안 기능으로 인해 빈 페이지가 표시되는 것일 수 있습니다. 다음 단계에 따라 이 문제를 해결하십시오. 

  1. 빈 페이지 또는 검은색 페이지의 URL을 확인합니다.
  2. URL이 HTTP로 시작하면 HTTPS로 변경합니다.
  3. 새 페이지로 이동합니다.
  4. 브라우저에 나타나는 보안 경고를 승인합니다.

구매자가 즉시 게시하지 않고 게시 이벤트만 예약했습니까?

구매자는 이벤트에 대한 게시 시간을 예약할 수 있으며, 예약된 시간이 도달할 때까지 이벤트 내용을 확인할 수 없습니다. 구매자가 내용을 검토하도록 요청했기 때문에 오류가 있을 수 있다고 생각되면 고객에게 직접 문의해야 합니다.

 


적용 대상

Ariba Network
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

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