Najčešća pitanja 153605
E-poruka
Zašto ne mogu pronaći događaj?
Pitanje

Zašto ne mogu pronaći događaj?

Odgovor

Moguć je niz je razloga zbog kojih ne možete vidjeti događaj nabavljanja na koji je pozvano vaše poduzeće. U nastavku su različiti scenariji koji mogu doći u obzir:

Jeste li primili poziv na događaj?

Kupci pozivaju dobavljače na događaje odabirom svakog sudionika, pa je moguće da je samo jedna osoba iz poduzeća primila poziv. Pristup će imati samo osobe pozvane na događaj.

Ako želite zatražiti poziv za sebe ili dodatne osobe iz vaše organizacije, trebat ćete se obratiti vlasniku projekta.

Jeste li se prijavili u točan račun?

Možda imate više Aribinih računa. Ako imate više računa, provjerite da ste prijavljeni u račun koji je u pozivu.

Jeste li na platformi Ariba Sourcing?

Ako u gornjem lijevom kutu aplikacije vidite Ariba Network, Ariba Discovery ili Ariba Contracts, trenutačno pristupate drugoj platformi unutar računa za Ariba Commerce Cloud i tamo nećete vidjeti događaj. U gornjem lijevom kutu aplikacije kliknite padajući izbornik aplikacije i odaberite Prijedlozi. Tom ćete radnjom stići na platformu Ariba Sourcing i prikazati sve događaje na koje ste pozvani.

Jeste li popunili Profil koji je zatražila stranka?

Neke stranke traže da popunite specifične informacije prije nego što prikažu ponude.

Ako se prijavite u svoj račun i primite sljedeću poruku, morate popuniti Profil koji je zatražila stranka:

Stranka je zatražila da popunite sljedeće informacije prije poslovanja s vama.

Kliknite Idi na profil poduzeća i popunite obvezna polja. Nakon što ste naveli zatražene informacije, možete započeti sa sudjelovanjem u događajima.

Je li događaj za vas blokiran?

Nećete vidjeti događaj na nadzornoj ploči ako je kupac blokirao događaj za vašeg korisnika. Provjerite e-poštu kako biste vidjeli jeste li obaviješteni o blokadi za događaj. U tom slučaju obratite se stranci radi dobivanja pristupa.

Jeste li usmjereni na praznu stranicu nakon što kliknete događaj u svom računu?

Sigurnosne značajke na vašem računalu mogu uzrokovati praznu stranicu kod pristupanja događaju. Slijedite ove korake kako biste riješili problem: 

  1. Provjerite URL na praznoj ili crnoj stranici.
  2. Ako URL počinje s HTTP, promijenite to u HTTPS.
  3. Navigirajte do nove stranice.
  4. Prihvatite sva sigurnosna upozorenja koja se pojave u pregledniku.

Je li kupac samo planirao događaj za objavljivanje, umjesto da ga odmah objavi?

Kupci imaju mogućnost planirati vrijeme objave svog događaja i prije planiranog vremena nećete moći vidjeti sadržaj događaja. Ako smatrate da je u tome pogreška jer vas je kupac zatražio da pregledate sadržaj, trebat ćete se izravno obratiti stranci.

 


Primjenjuje se na

Ariba Network
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Uvjeti korištenja  |  Autorsko pravo  |  Sigurnosno otkrivanje  |  Privatnost