Supportanteckning 139440
E-post
Fel: "Ditt företag har redan upprättat en relation med det här köparföretaget via ett annat konto och ett annat Ariba Network-ID (ANID) än det som du försöker använda."
Fråga

Vad betyder nedanstående felmeddelande? 

Ditt företag har redan upprättat en relation med det här köparföretaget via ett annat konto och ett annat Ariba Network-ID (ANID) än det som du försöker använda. Om du vill interagera med det här köparföretaget måste du logga in på det konto som relationen har upprättats via. Kontakta ditt företags kontoadministratör och be att bli tillagd som ny användare med Ariba Network-ID:t (ANID).

Svar

Det här felmeddelandet visas eftersom det användarnamn du försöker använda är kopplat till ett ANID som inte motsvarar det ANID som är knutet till den företagsprofil som bjudits in till händelsen, vilket antyder att din organisation har mer än ett ANID.

Om du tror att du redan har ett användarnamn som är kopplat till anslutet ANID, be företagets kontoadministratör att bekräfta vilket användarnamn som ska användas.

Om det inte finns något användarnamn kopplat till anslutet ANID följer du stegen nedan för att skapa ett nytt användarnamn så att du kommer åt händelsen:

  1. Gå tillbaka till föregående sida och klicka på Registrera dig
  2. Avmarkera rutan bredvid Använd min e-postadress som mitt användarnamn
  3. Välj ett användarnamn som inte är detsamma som ditt befintliga användarnamn.
    1. Användarnamn måste inte vara giltiga e-postadresser men de måste ha ett sådant format.
    2. Exempel: Om din e-postadress är förnamn.efternamn@företag.com kan du använda förnamn.efternamn1@företag.com
  4. Ange ett nytt lösenord i fälten Nytt lösenord och Bekräfta lösenord.
    1. Lösenordet måste vara minst åtta tecken långt med minst en siffra.
    2. Du kan använda samma lösenord som för ditt befintliga konto.
  5. Läs igenom användningsvillkoren och SAP Aribas sekretesspolicy och markera rutan bredvid för att ange att du accepterar dem.
  6. Klicka på Registrera

Nu ska du kunna se händelsen.

Ytterligare information

Ett enkelt sätt att se till att du enkelt har tillgång till varje användarnamn om du har flera är att länka dina användar-ID.


Gäller för

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Användningsvillkor  |  Copyright  |  Säkerhetsinformation  |  Sekretess