Ondersteuningsnotitie 139440
E-mail
Fout: "Uw bedrijf is al met een andere account en Ariba Network ID (AN-ID) dan waarmee u probeert aan te melden, met dit inkoopbedrijf verbonden."
Vraag

Wat betekent onderstaand foutbericht? 

Uw bedrijf is al met een andere account en Ariba Network ID (AN-ID) dan waarmee u probeert aan te melden, met dit inkoopbedrijf verbonden. Om u te verbinden met dit inkoopbedrijf moet u zich aanmelden met het account dat al verbonden is. Neem contact op met de accountbeheerder van uw bedrijf en vraag of hij een nieuwe gebruiker onder dit AN-ID kan maken(AN-ID).

Antwoord

U ontvangt deze fout omdat de gebruikersnaam die u wilt gebruiken, is gekoppeld aan een AN-ID die niet overeenkomt met de AN-ID die momenteel is verbonden met het profiel van uw bedrijf waarnaar een uitnodiging voor de gebeurtenis is verzonden. Dit geeft aan dat uw organisatie meer dan één AN-ID heeft.

Als u denkt dat er al een gebruikersnaam voor u is gekoppeld aan de verbonden AN-ID, neemt u contact op met de accountbeheerder van uw bedrijf en geeft u aan welke gebruikersnaam er moet worden gebruikt.

Als er nog geen gebruikersnaam voor u is gekoppeld aan de verbonden AN-ID, doorloopt u onderstaande stappen om een nieuwe gebruikersnaam te maken en toegang te krijgen tot de gebeurtenis:

  1. Ga terug naar de vorige pagina en klik op Aanmelden
  2. Schakel het vakje naast Mijn e-mail gebruiken als mijn gebruikersnaam uit.
  3. Maak een gebruikersnaam aan die verschilt van uw bestaande gebruikersnaam.
    1. Gebruikersnamen hoeven niet per se geldige e-mailadressen te zijn, maar ze moeten er wel op lijken.
    2. Voorbeeld: Als uw e-mailadres voornaam.achternaam@bedrijf.com is, gebruikt u voornaam.achternaam1@bedrijf.com
  4. Voer een nieuw wachtwoord in bij de velden Nieuw wachtwoord en Wachtwoord bevestigen.
    1. Dit wachtwoord moet minimaal acht tekens lang zijn en tenminste één cijfer bevatten.
    2. U kunt hetzelfde wachtwoord gebruiken als het wachtwoord voor uw bestaande account.
  5. Lees de Gebruiksvoorwaarden en de SAP Ariba-privacyverklaring door en schakel het selectievakje naast beide onderdelen in om aan te geven dat u ermee akkoord gaat.
  6. Klik op Registreren.

De gebeurtenis zou nu zichtbaar moeten zijn voor u.

Aanvullende informatie

Met meerdere gebruikersnamen kunt u het beste uw gebruikers-ID's koppelen zodat u eenvoudig toegang hebt tot alle gebruikersaccounts.


Van toepassing op

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Gebruiksvoorwaarden  |  Copyright  |  Veiligheidsverklaring  |  Privacy