Notatka dot. wsparcia 139440
E-mail
Błąd: „Twoja firma połączyła się już z firmą nabywcy za pomocą innego konta i identyfikatora sieci Ariba Network ID (ANID) niż ten, za pomocą którego próbujesz się zalogować.”
Pytanie

Co oznacza poniższy komunikat o błędzie? 

Twoja firma połączyła się już z firmą nabywcy za pomocą innego konta i identyfikatora sieci Ariba Network ID (ANID) niż ten, za pomocą którego próbujesz się zalogować do . Aby połączyć się z firmą nabywcy, musisz zalogować się do już podłączonego konta. Skontaktuj się z administratorem konta w Twojej firmie i poproś, aby utworzyli Cię jako nowego użytkownika w ramach ANID (ANID).

Odpowiedź

Ten błąd pojawia się ponieważ nazwa użytkownika, którego próbujesz użyć, jest powiązana z ANID, który nie pasuje do ANID aktualnie połączonego z profilem Twojej firmy, który został zaproszony na zdarzenie, co oznacza, że Twoja organizacja ma więcej niż jeden ANID.

Jeśli uważasz, że masz już nazwę użytkownika powiązaną z podłączonym ANID, prosimy o zwrócenie się do administratora konta Twojej firmy w celu potwierdzenia poprawności nazwy użytkownika do użycia.

Jeśli nie masz nazwy użytkownika powiązanej z podłączonym ANID, wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć nową nazwę użytkownika i uzyskać dostęp do zdarzenia:

  1. Wróć na poprzednią stronę i kliknij opcję Zarejestruj się
  2. Odznacz pole umieszczone obok opcji Użyj mojego adresu e-mail jako nazwy użytkownika
  3. Utwórz nazwę użytkownika, która różni się od istniejącej nazwy użytkownika.
    1. Nazwy użytkowników nie muszą być ważnymi adresami e-mail, ale muszą wyglądać tak samo.
    2. Przykład: Jeśli Twój adres e-mail to imię.nazwisko@firma.com, użyj imię.nazwisko1@firma.com
  4. Wprowadź nowe hasło w polach Nowe hasło i Potwierdź hasło.
    1. Hasło to musi składać się z co najmniej ośmiu znaków i co najmniej jednej liczby.
    2. Możesz użyć tego samego hasła, jakie używasz do istniejącego konta.
  5. Przejrzyj Warunki użytkowania i Zasady ochrony prywatności w firmie SAP Ariba, a następnie zaznacz pole obok każdego z nich, akceptując je.
  6. Kliknij opcję Zarejestruj

Zdarzenie powinno teraz pojawić się dla Ciebie.

Informacje dodatkowe

W przypadku wielu nazw użytkowników, prostym sposobem zapewnienia łatwego dostępu do każdej z nich będzie połączenie identyfikatorów użytkowników.


Dotyczy

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Warunki użytkowania  |  Prawa autorskie  |  Ujawnienie informacji dotyczących bezpieczeństwa  |  Prywatność