Бележка за поддръжка 139440
Имейл
Грешка: “Компанията ви вече се е свързала с тази компания-купувач през акаунт и идентификационен номер за Ariba Network (ANID), различен от този, с който опитвате да влезете.”
Въпрос

Какво означава съобщението за грешка по-долу? 

Компанията ви вече се е свързала с тази компания-купувач с помощта наакаунт и идентификационен номер за Ariba Network (ANID), различен от този, с който опитвате давлезете. За да се свържете с тази компания-купувач, трябва да влезете във вече свързания акаунт. Моля, свържете се с администратора на фирмения ви акаунт и поискайте да създаде за вас нов потребител с ANID (ANID).

Отговор

Получавате тази грешка, защото потребителското име, което се опитвате да използвате, е асоциирано с ANID, който не съответства на ANID, свързан в момента с поканения на събитието профил на компанията ви. Това означава, че организацията ви има повече от един ANID.

Ако сте сигурни, че вече имате асоциирано със свързания ANID потребителско име, моля свържете се с администратора на фирмения ви акаунт, за да потвърди правилното потребителско име, което да използвате в случая.

Ако нямате асоциирано със свързания ANID потребителско име, моля следвайте стъпките по-долу, за да създадете ново потребителско име и да осъществите достъп до събитието:

  1. Върнете се към предходната страница и кликнете върху Регистрация
  2. Премахнете отметката в полето Използване на имейла ми като потребителско име
  3. Създайте потребителско име, което е различно от съществуващото ви такова.
    1. Не е задължително потребителските имена да са валидни имейл адреси, но трябва да изглеждат като такива.
    2. Например: Ако имейлът ви е first.lastname@company.com, използвайте first.lastname1@company.com
  4. Въведете нова парола в полетата Нова парола и Потвърждение на парола.
    1. Тази парола трябва да съдържа минимум осем символа с поне 1 цифра.
    2. Може да използвате същата парола като тази за съществуващия ви акаунт.
  5. Прегледайте Условията за използване и Декларацията за поверителност на SAP Ariba и поставете отметка в полето пред всяко от тях, за да потвърдите приемането им.
  6. Кликнете върху Регистриране

Вече трябва да виждате събитието.

Допълнителна информация

Когато имате много потребителски имена, удобен начин за осигуряване на лесен достъп до всяко от тях е да свържете потребителските си ИД.


Прилага се за

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност