常見問題 187648
電子郵件
如何使用說明中心和其他支援選項?

在 SAP Ariba,我們的目標是加強供應商瀏覽 Ariba 解決方案所需的資訊和工具。

 

說明中心

說明中心不只是常見問題、教程、官方產品文件中心!登入 供應商帳號,查看右側檢視「說明中心」面板。

按一下以供應商帳號登入的任一頁面右側的「說明」圖示 ,展開或折疊說明中心。

 

您可在說明中心找到超過 40 個引導式協助流程,包含一般問題的解決方案及指導問題。根據搜尋字詞而定,您可看到一系列的問題,指導您獲得答案或將您與 SAP Ariba 客戶支援連線。

  • 針對您的問題取得立即回應
  • 若內容未解決問題,請直接尋求支援選項 
  • 若需支援,初始接決問題步驟會加速解決時間
  • 專家已建立直覺逐步解決方案
  • 所有 Ariba 支援的語言皆可使用

 

也可在說明中心找到成功工作階段,或可直接 註冊 獲得 SAP Ariba 產品的現場展示。

  • 由專家所建立,目標包含所有常見問題
  • Ariba Network、Ariba Discovery 和 Ariba Sourcing 的內容可供使用
  • 隨時隨地存取記錄和隨選影片
  • 提供多種語言和時區
  • 觀看者的回饋可讓我們成長並改善網路研討會檔案庫
 


瞭解關於自助服務選項


如何取得即時支援

  按一下下方圖示查看多數供應商皆有的一般問題協助: 
 


協助訂購單


協助開立發票

 


協助連線至客戶


協助存取活動


適用產品

Ariba Network
Ariba Supply Chain Collaboration
AribaPay
Help Center
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Connect
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Travel and Expense Pro

使用條款  |  版權所有  |  安全披露  |  隱私權