 |
| ||||||||
Svar på vanliga frågor KB0584211
Länken för återställning av lösenord leder till inloggningssidan för SAP Fieldglass på grund av problem med cachelagrade data
Denna kunskapsdatabasartikel har maskinöversatts. SAP ger ingen garanti för maskinöversättningens riktighet eller fullständighet. Du kan se ursprungsinnehållet genom att växla till engelska via språkväljaren.
Symtom
Jag har fått en länk för återställning av lösenord men länken tar mig till sidan för att logga in istället för sidan för återställning av lösenord
Lösning
- Granska utgångstiden i e-postmeddelandet du fick
- Om tiden för återställning av lösenordet inte har löpt ut klickar du på hyperlänken i e-postmeddelandet
- Om e-postmeddelandet om återställning av lösenord har gått ut, återställ lösenordet
- Om du klickar på länken i e-postmeddelandet om återställning av lösenord och återigen omdirigeras till inloggningssidan istället för lösenordsåterställningssidan, rensa all webbläsarcache och alla cookies
- Lagrade webbläsardata kan ibland förhindra att sidan för återställning av lösenord visas
- Du kan också använda en annan webbläsare för att försöka återställa lösenordet hyperlänk
Se även
Så här återställer du ditt lösenord:
- KB0052891 - Hur kan jag återställa mitt lösenord för mitt konsultkonto?
- KB0052559 - Jag har glömt mitt användarnamn eller lösenord för mitt leverantörskonto
- KB0070056 - Jag har glömt mitt användarnamn eller lösenord för mitt köparkonto
Gäller för
Fieldglass > Inloggning > Inloggning - återställning av lösenord