 |
| ||||||||
Întrebări frecvente KB0584211
Legătura de resetare a parolei mă duce la pagina de conectare la SAP Fieldglass din cauza unei probleme de date memorate în cache
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Simptom
Am primit un link de resetare a parolei, dar linkul mă duce la pagină pentru a mă conecta în locul paginii de resetare a parolei
Rezoluție
- Revizuiți ora de expirare în e-mailul pe care l-ați primit
- Dacă timpul de resetare a parolei nu a expirat, faceți clic pe hiperlinkul din e-mail
- Dacă e-mailul de resetare a parolei este expirat, resetați parola
- Dacă faceți clic pe linkul din e-mailul de resetare a parolei și sunteți redirecționat din nou către pagina de conectare în locul paginii de resetare a parolei, ștergeți toate memoriile cache ale browserului și modulele cookie
- Datele stocate din browser pot împiedica uneori afișarea paginii de resetare a parolei
- De asemenea, puteți utiliza un browser diferit pentru a încerca hiperlegătura de resetare a parolei
Vezi și
Cum să vă resetați parola:
- KB0052891 - Cum îmi pot reseta parola pentru contul de lucrător?
- KB0052559 - Am uitat numele de utilizator sau parola pentru contul meu de furnizor
- KB0070056 - Am uitat numele de utilizator sau parola pentru contul meu de achizitor
Se aplică pentru
Fieldglass > Conectare > Logon - Password Reset