 |
| ||||||||
Vanlige spørsmål KB0584211
Koblingen for tilbakestilling av passord tar meg til påloggingssiden for SAP Fieldglass på grunn av bufrede dataproblemer
Denne kunnskapsbaseartikkelen er maskinoversatt. SAP Ariba gir ingen garanti for at maskinoversettelsen er fullstendig eller korrekt. Du finner det opprinnelige innholdet ved å bytte til engelsk ved hjelp av språkvelgeren.
Symptom
Jeg har mottatt en lenke for tilbakestilling av passord, men lenken tar meg til siden for å logge på i stedet for siden for tilbakestilling av passord
Løsning
- Evaluer utløpstiden i e-postmeldingen du mottok
- Hvis tiden for tilbakestilling av passord ikke er utløpt, klikker du på hyperlenken i e-posten
- Hvis e-posten om tilbakestilling av passord er utløpt, tilbakestiller du passordet
- Hvis du klikker på lenken i e-posten om tilbakestilling av passord og igjen omdirigeres til påloggingssiden i stedet for siden for tilbakestilling av passord, fjerner du all nettleserens cache og informasjonskapsler
- Lagrede nettleserdata kan noen ganger hindre at siden for tilbakestilling av passord vises
- Du kan også bruke en annen nettleser for å prøve hyperkoblingen for tilbakestilling av passord
Se også
Slik tilbakestiller du passordet:
- KB0052891 - Hvordan kan jeg tilbakestille passordet for medarbeiderkontoen min?
- KB0052559 - Jeg har glemt brukernavnet eller passordet for leverandørkontoen min
- KB0070056 - Jeg har glemt brukernavnet eller passordet for kjøperkontoen min
Gjelder for
Fieldglass > Pålogging > Logon - Password Reset