 |
| ||||||||
Domande frequenti KB0584211
Il collegamento per la reimpostazione della password mi porta alla pagina di accesso di SAP Fieldglass a causa di un problema con i dati memorizzati nella cache
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Sintomo
Ho ricevuto un collegamento per la reimpostazione della password ma il collegamento mi porta alla pagina di accesso anziché alla pagina di reimpostazione della password
Risoluzione
- Rivedi l'ora di scadenza nell'e-mail ricevuta
- Se il tempo di reimpostazione della password non è scaduto, fare clic sul collegamento ipertestuale nel messaggio di posta elettronica
- Se l'e-mail di reimpostazione della password è scaduta, reimpostare la password
- Se si fa clic sul collegamento nel messaggio di posta elettronica di reimpostazione della password e si viene nuovamente reindirizzati alla pagina di accesso anziché alla pagina di reimpostazione della password, cancellare tutta la cache del browser e i cookie
- I dati memorizzati del browser a volte possono impedire la visualizzazione della pagina di reimpostazione della password
- È anche possibile utilizzare un browser diverso per provare il collegamento ipertestuale di reimpostazione della password
Vedere anche
Modalità di reimpostazione della password:
- KB0052891 - Come posso reimpostare la password per il mio account di lavoratore?
- KB0052559 - Ho dimenticato il nome utente o la password per l'account fornitore
- KB0070056 - Ho dimenticato il nome utente o la password per l'account compratore
Si applica a
Fieldglass > Accesso > Accesso - Reimpostazione password