עברית - תרגום מכונה
שאלות נפוצות KB0584211
דוא"ל
קישור לאיפוס סיסמה מעביר אותי לדף הכניסה של SAP Fieldglass עקב בעיית נתונים במטמון
מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.
סימפטום

קיבלתי קישור לאיפוס סיסמה אבל הקישור מעביר אותי לדף כדי להיכנס במקום לדף איפוס הסיסמה


פתרון
  1. סקור את זמן התפוגה בדוא"ל שקיבלת
    • אם זמן איפוס הסיסמה לא פג, לחץ על ההיפר-קישור בדוא"ל
  2. אם פג תוקפה של הודעת הדוא"ל לאיפוס הסיסמה, אפס את הסיסמה שלך
  3. אם תלחץ על הקישור בדוא"ל איפוס הסיסמה ותנותב שוב לדף הכניסה במקום לדף איפוס הסיסמה, נקה את כל מטמון הדפדפן וקובצי ה-Cookie
    • נתוני דפדפן מאוחסנים יכולים לפעמים למנוע את הצגת דף איפוס הסיסמה
  4. באפשרותך גם להשתמש בדפדפן אחר כדי לנסות את ההיפר-קישור לאיפוס הסיסמה

ראה גם

כיצד לאפס את הסיסמה שלך:



חל על

Fieldglass > התחברות למערכת > התחברות - איפוס סיסמה

תנאי שימוש  |  זכויות יוצרים  |  חשיפת בטחון  |  פרטיות