 |
| ||||||||
Časté dotazy KB0584211
Odkaz na resetování hesla mě přenese na přihlašovací stránku SAP Fieldglass kvůli problému s daty v mezipaměti
Tento článek znalostní databáze je přeložený strojovým překladem. SAP nezaručuje správnost ani úplnost strojového překladu. Na původní znění obsahu se můžete podívat přepnutím výběru jazyka na angličtinu.
Symptom
Obdržel jsem odkaz na resetování hesla, ale odkaz mě přesměruje na stránku pro přihlášení namísto stránky pro resetování hesla
Rozlišení
- Zkontrolujte dobu vypršení platnosti v e-mailu, který jste obdrželi
- Pokud neuplynul čas resetování hesla, klikněte na hypertextový odkaz v e-mailu.
- Pokud platnost e-mailu pro resetování hesla vypršela, resetujte si heslo
- Pokud kliknete na odkaz v e-mailu pro obnovení hesla a budete znovu přesměrováni na přihlašovací stránku namísto stránky pro resetování hesla, vymažte všechny mezipaměti prohlížeče a soubory cookie.
- Uložená data prohlížeče mohou někdy zabránit zobrazení stránky pro resetování hesla
- Můžete také použít jiný prohlížeč a vyzkoušet hypertextový odkaz k resetování hesla.
Viz také
Jak resetovat heslo:
- KB0052891 - Jak mohu resetovat heslo pro svůj pracovní účet?
- KB0052559 - Zapomněl jsem uživatelské jméno nebo heslo pro svůj účet dodavatele
- KB0070056 - Zapomněl jsem uživatelské jméno nebo heslo pro svůj účet kupujícího
Platí pro
Fieldglass > Přihlásit > Logon - Password Reset