 |
| ||||||||
ЧЗВ KB0584211
Връзката за повторно задаване на парола ме отвежда до страницата за вход в SAP Fieldglass поради проблем с кешираните данни
Тази статия от базата със знания е преведена машинно за ваше удобство. SAP не дава гаранции по отношение на точността или пълнотата на машинния превод. Можете да видите оригиналното съдържание, като превключите на английски език от селектора за езици.
Симптом
Получих връзка за повторно задаване на парола, но връзката ме отвежда до страницата, за да вляза вместо страницата за повторно задаване на парола
Решение
- Прегледайте времето на изтичане в имейла, който сте получили
- Ако времето за повторно задаване на паролата не е изтекло, кликнете върху хипервръзката в имейла
- Ако валидността на имейла за повторно задаване на парола е изтекла, задайте повторно вашата парола
- Ако кликнете върху връзката в имейла за смяна на паролата и отново бъдете пренасочени към страницата за вход, вместо към страницата за смяна на паролата, изчистете всички кеш и бисквитки на браузъра
- Съхранените данни в браузъра понякога могат да попречат на показването на страницата за повторно задаване на парола
- Можете също да използвате друг браузър, за да опитате хипервръзката за нулиране на парола
Вижте също
Как да зададете повторно паролата си:
- KB0052891 - Как мога да задам нова парола за моя акаунт на работник?
- KB0052559 - Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на доставчик
- KB0070056 - Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на купувач
Прилага се за
Fieldglass > Вход > Logon - Password Reset