Zamówienia nie docierają na adres e-mail dostawcy, ale są widoczne w jego obszarze roboczym online.

Status zamówienia to Nieudane w SAP Business Network, a dla dostawcy ustawiono Metodę przekazywania jako E-mail w Ustawieniach > Elektroniczne przekazywanie zamówień.

W tym scenariuszu mogą pojawić się różne komunikaty o błędach:

• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: FE-28: Nie można dostarczyć wiadomości e-mail: Nieznany odbiorca
• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: FE-30: Nie można dostarczyć wiadomości e-mail: niedoręczone
• PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: Status dokumentu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX został zmieniony na Nieudane po nieudanych próbach jego ponownego wysłania.

Jeśli dostawca oczekuje, że będzie otrzymywać zamówienia pocztą elektroniczną, Elektroniczna metoda przekazywania musi być ustawiona na E-mail, musi być skonfigurowany prawidłowy adres e-mail, a serwer poczty elektronicznej musi zezwalać na odbieranie wiadomości z domeny @ariba.com.

Szczegółowe wskazówki dotyczące każdego z wyżej wymienionych błędów znajdują się w poniższych artykułach:

• Błąd: "PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. Kod błędu terminala dla statusu zamówienia: "Błąd zamówienia FE-28
• Zamówienie nieudane z błędem: "FE-30: Nie można dostarczyć wiadomości e-mail: niedostarczona"
• Błąd: "PO-11: Nie można dostarczyć zamówienia. (...) Niedoręczone po nieudanych próbach jego ponownego wysłania” podczas wysyłania zamówienia pocztą elektroniczną do dostawcy

Jeśli Metoda przekazywania dostawcy jest ustawiona na cXML, EDI lub CIG, będą miały zastosowanie inne rozwiązania.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne > Transakcja (zamówienia, powiadomienia o wysyłce i przyjęcia towarów)