فشلت أوامر الشراء في الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني للمورِّد، ولكن يمكن رؤيتها في منضدة العمل الخاصة بها عبر الإنترنت.

حالة أمر الشراء هي فشل في SAP Business Network ويتم تعيين أسلوب التوجيه الخاص بالمورِّد إلى البريد الإلكتروني في الإعدادات > توجيه الأمر الإلكتروني.

يمكن عرض رسائل خطأ مختلفة في هذا السيناريو:

• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: FE-28: لا يمكن تسليم البريد الإلكتروني: مستلِم غير معروف
• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: FE-30: لا يمكن تسليم البريد الإلكتروني: غير قابل للتسليم
• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: تم تغيير حالة المستند XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX إلى فشل بعد محاولات غير ناجحة لإعادة إرساله.

إذا كان المورِّد يتوقع استلام أوامر الشراء الخاصة به عبر البريد الإلكتروني، فيجب تعيين أسلوب التوجيه الإلكتروني الخاص به إلى البريد الإلكتروني ، ويجب تكوين بريد إلكتروني صالح، ويجب على خادم البريد الإلكتروني السماح برسائل البريد الإلكتروني من المجال @ariba.com.

راجع المقالات أدناه للحصول على إرشادات محددة لكل خطأ من الأخطاء المشار إليها أعلاه:

• الخطأ: "PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: FE-28" فشل أمر الشراء
• فشل أمر الشراء مع وجود خطأ: "FE-30: لا يمكن تسليم البريد الإلكتروني: غير قابل للتسليم"
• الخطأ: "PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. (...) فشل بعد محاولات غير ناجحة لإعادة إرساله." عند إرسال أمر شراء بالبريد الإلكتروني إلى المورِّد

إذا تم تعيين أسلوب التوجيه الخاص بالمورِّد إلى cXML أو التبادل الإلكتروني للبيانات أو CIG، فسيتم تطبيق حلول مختلفة.

SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > مستندات المعامَلات > المعاملة (أمر الشراء وإشعارات الشحن واستلامات البضائع)