فشلت أوامر الشراء (PO) في الوصول إلى النظام المتكامل للمورِّد (من خلال cXML)، ولكن يمكن الاطلاع عليها في علامة تبويب أوامر المورِّد في Ariba Network.

حالة أمر الشراء هي فشل في Ariba Network. تم تعيين أسلوب التوجيه الخاص بالمورِّد إلى cXML في الإعدادات > تكوين الأمر الإلكتروني.

يمكن عرض رسائل خطأ مختلفة في هذا السيناريو:

• PO-7: تم استلام استجابة cXML تشير إلى خطأ مؤقت
• PO-9: استجابة cXML غير صالحة
• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: تعذر تحليل المستند
• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: غير مقبول
• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: خطأ
• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: خطأ فادح
• PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: تم تغيير حالة المستند XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX إلى فشل بعد محاولات غير ناجحة لإعادة إرساله.

إذا كان المورِّد يتوقع استلام أوامر الشراء الخاصة به في نظامه المتكامل عبر cXML، فيجب تعيين أسلوب التوجيه إلى cXML في الإعدادات > تكوين الأمر الإلكتروني، ويجب تكوين رابط صالح ويعمل. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج هذا الرابط إلى الاستجابة لمنشورات Ariba بشكل صحيح، وإلا سيتم وضع علامة فشل على الأوامر.

راجع المقالات أدناه للحصول على إرشادات محددة في كل خطأ من الأخطاء المشار إليها أعلاه:

• فشل أمر الشراء في Ariba Network بالخطأ "PO-7: تم استلام استجابة cXML تشير إلى خطأ مؤقت"
• فشل أمر شراء مع وجود خطأ: "PO-9: استجابة cXML غير صالحة"
• فشل أمر الشراء بالخطأ "PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: تعذر تحليل المستند"
• الخطأ: "PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. رمز خطأ الوحدة الطرفية لحالة أمر الشراء: غير مقبول أو خطأ أو خطأ فادح." عند إرسال أمر الشراء إلى المورِّد المتكامل
• الخطأ: "PO-11: لا يمكن تسليم الأمر. (...) فشل بعد محاولات غير ناجحة لإعادة إرساله." عند إرسال أمر الشراء إلى المورِّد المتكامل

بشكل عام، تحدث هذه المشكلة بسبب أن رابط cXML الذي تم تكوينه في Ariba Network للمورِّد غير متوفر أو غير صحيح، أو بسبب استجابة cXML غير صالحة أو رمز خطأ تم إرساله بواسطة النظام المتكامل للمورِّد.

إذا تم تعيين أسلوب التوجيه الخاص بالمورِّد إلى البريد الإلكتروني، فراجع فشل أوامر الشراء في الوصول إلى البريد الإلكتروني للمورِّد، ولكن يمكن رؤيتها في صندوق الوارد للمورِّد بدلاً من ذلك.

SAP Business Network