ไทย - การแปลด้วยเครื่อง
หมายเหตุของฝ่ายบริการลูกค้า KB0402389
อีเมล์
ข้อผิดพลาด: "ไม่มี RFQ ที่มี ID คำขอ XXXXXXX รหัสข้อผิดพลาด : CIG-PLT-00644"
บทความในฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ถูกแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่คุณ SAP ไม่รับประกันใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของการแปลด้วยเครื่อง คุณจะพบเนื้อหาต้นฉบับได้เมื่อสลับไปยัง 'ภาษาอังกฤษ' โดยใช้ตัวเลือกภาษา
อาการ

ขณะสร้าง 'คำขอใบเสนอราคา (RFQ)' ใน SAP ERP ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่างในตัวติดตามธุรกรรมของ Managed Gateway for Spend&Network:

การตอบสนองของ SAP Business Network คือ: "ความล้มเหลวในการคาดหมาย" และรหัสข้อผิดพลาด: "417" และการตอบกลับรหัสข้อผิดพลาด: "ข้อผิดพลาด: ไม่มี RFQ ที่มี ID คำขอ XXXXXXXXX กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเลขที่อ้างอิงข้อผิดพลาด: ANERR-XXXXXXXXXXXXXX สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม การดำเนินการที่แนะนำ: เอกสารใน SAP Business Network ล้มเหลว สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ SAP Support พร้อมรหัสที่ระบุไว้ใน Response.CIG รหัสข้อผิดพลาดในการสนับสนุน: CIG-PLT-00644


สาเหตุ

• สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือในขณะสร้าง Payload ล้มเหลวในเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Spend&Network

• SAP ERP ส่ง Payload การอัพเดท แต่ไม่มี RFQ ใน SAP Business Network


การแก้ปัญหา
  1. ส่ง Payload การสร้างไปยัง SAP Business Network ก่อนส่ง Payload การอัพเดท
  2. ทริกเกอร์ข้อความ RFQ แรกมากใน SAP ERP ในข้อความเอาท์พุทเพื่อแก้ไขปัญหา
  3. ระบุข้อความโดยการตรวจสอบเซกชัน Payload ประเภท QuoteRequestHeader

ดูเพิ่มเติม

ดำเนินการ Payload การสร้างอีกครั้งในเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการใช้จ่ายและ Network สำหรับ QuoteRequest ที่เกี่ยวข้อง เมื่อต้องการส่งเอกสาร RFQ ใหม่

  1. ไปที่ ME42 tcode
  2. เลือก ID ของ RFQ
  3. คลิก ส่วนหัว > ข้อความ
  4. เลือกเอาท์พุทและคลิก 'ทำเอาท์พุทซ้ำ' สำหรับข้อความต้นแบบ/เริ่มต้นที่สร้างขึ้น


นำไปใช้กับ

SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดหา - การเชื่อมต่อ
SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดหา - การเชื่อมต่อ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดหา - RFQ

เงื่อนไขการใช้งาน  |  ลิขสิทธิ์  |  การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย  |  ความเป็นส่วนตัว