---
article_id: KB0402389
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-SRC
  - BNS-ARI-CI-SRC-RFQ
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดหา - การเชื่อมต่อ
  - SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดหา - การเชื่อมต่อ > เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดหา - RFQ
products:
  - Ariba Cloud Integration
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Integration Suite, managed gateway for spend management and SAP Business Network
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: th
created: 2025-09-10
updated: 2025-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402389/th
---

# ข้อผิดพลาด: "ไม่มี RFQ ที่มี ID คำขอ XXXXXXX รหัสข้อผิดพลาด : CIG-PLT-00644"

## อาการ

ขณะสร้าง 'คำขอใบเสนอราคา (RFQ)' ใน SAP ERP ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่างในตัวติดตามธุรกรรมของ Managed Gateway for Spend&Network:

การตอบสนองของ SAP Business Network คือ: "ความล้มเหลวในการคาดหมาย" และรหัสข้อผิดพลาด: "417" และการตอบกลับรหัสข้อผิดพลาด: "ข้อผิดพลาด: ไม่มี RFQ ที่มี ID คำขอ XXXXXXXXX กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเลขที่อ้างอิงข้อผิดพลาด: ANERR-XXXXXXXXXXXXXX สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม การดำเนินการที่แนะนำ: เอกสารใน SAP Business Network ล้มเหลว สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ SAP Support พร้อมรหัสที่ระบุไว้ใน Response.CIG รหัสข้อผิดพลาดในการสนับสนุน: CIG-PLT-00644

## สาเหตุ

• สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้คือในขณะสร้าง Payload ล้มเหลวในเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับ Spend&Network

• SAP ERP ส่ง Payload การอัพเดท แต่ไม่มี RFQ ใน SAP Business Network

## การแก้ไขปัญหา

1. ส่ง Payload การสร้างไปยัง SAP Business Network ก่อนส่ง Payload การอัพเดท
2. ทริกเกอร์ข้อความ RFQ แรกมากใน SAP ERP ในข้อความเอาท์พุทเพื่อแก้ไขปัญหา
3. ระบุข้อความโดยการตรวจสอบเซกชัน Payload ประเภท QuoteRequestHeader

## ดูเพิ่มเติม

ดำเนินการ Payload การสร้างอีกครั้งในเกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการใช้จ่ายและ Network สำหรับ QuoteRequest ที่เกี่ยวข้อง เมื่อต้องการส่งเอกสาร RFQ ใหม่

1. ไปที่ ME42 tcode
2. เลือก ID ของ RFQ
3. คลิก **ส่วนหัว** > **ข้อความ**
4. เลือกเอาท์พุทและคลิก '**ทำเอาท์พุทซ้ำ**' สำหรับข้อความต้นแบบ/เริ่มต้นที่สร้างขึ้น

## คำสำคัญ

รหัสข้อผิดพลาด:"417" ; CIG-PLT-00644; ไม่มี RFQ ที่มี ID คำขอ;