Информация от службы поддержки KB0402389
Электронная почта
Ошибка: "Нет запроса цены с ид. запроса XXXXXXX Код ошибки: CIG-PLT-00644"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

При создании запроса цены (RFQ) в SAP ERP я получаю следующее сообщение об ошибке в трекере транзакций управляемого шлюза для управления расходами и SAP Business Network:

Ответ SAP Business Network: "Expectation Failure", код ошибки: "417", ответ по коду ошибки: "Ошибка: нет запроса цены с ид. запроса XXXXXXXXX. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав ссылочный номер ошибки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX. Предложенное действие: ошибка документа в SAP Business Network. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки SAP, указав код, указанный в разделе Код ошибки поддержки CIG: CIG-PLT-00644


Причина

• Наиболее распространенной причиной этой проблемы является ошибка при создании полезной нагрузки в управляемом шлюзе для управления расходами и SAP Business Network.

• SAP ERP отправляет обновленные полезные нагрузки, но запрос цены не существует в SAP Business Network.


Разрешение
  1. Отправить полезную нагрузку создания в SAP Business Network перед отправкой полезной нагрузки обновления.
  2. Инициируйте самое первое сообщение запроса в SAP ERP в выходных сообщениях для решения проблемы.
  3. Найдите сообщение, проверив тип QuoteRequestHeader в разделе полезной нагрузки.

См. также

Повторно обработайте полезную нагрузку создания в управляемом шлюзе для Spend Management и SAP Business Network для соответствующего запроса предложения. Для повторной отправки документа запроса поставщику

  1. Перейдите к транзакции ME42.
  2. Выберите идентификатор запроса цены
  3. Щелкните Заголовок > Сообщения.
  4. Выберите вывод и нажмите Повторить вывод для созданного исходного/начального сообщения


Применимо к

Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для интеграции SAP Sourcing
Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для интеграции SAP Sourcing > Управляемый шлюз для SAP Sourcing - Запрос цены

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность