Информация от службы поддержки KB0402389
Электронная почта
Ошибка: "Нет запроса цены с идентификатором запроса XXXXXXX, код ошибки: CIG-PLT-00644"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

При создании запроса цены (RFQ) в SAP ERP я получаю следующее сообщение об ошибке в трекере транзакций управляемого шлюза для управления расходами и SAP Business Network:

Ответ SAP Business Network: "Ошибка ожидания" и код ошибки: "417" и ответ на код ошибки: "Ошибка: запрос цены с ид. запроса XXXXXXXXXXX отсутствует. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав номер ошибки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX. Предлагаемое действие: ошибка документа в SAP Business Network. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки SAP с кодом, указанным в Response.CIG Support Error Code: CIG-PLT-00644


Причина

• Наиболее частой причиной этой проблемы является сбой при создании полезной нагрузки в управляемом шлюзе для управления расходами и SAP Business Network.

• SAP ERP отправляет полезную нагрузку обновления, но запрос цены не существует в SAP Business Network.


Расширение
  1. Отправка полезной нагрузки создания в SAP Business Network перед отправкой обновленной полезной нагрузки.
  2. Для решения проблемы инициируйте первое сообщение запроса в SAP ERP в выходных документах.
  3. Найдите сообщение, проверив раздел полезной нагрузки Тип QuoteRequestHeader.

См. такье

Повторно обработайте полезную нагрузку создания в управляемом шлюзе для управления расходами и SAP Business Network для соответствующего запроса предложения. Для повторной отправки документа запроса поставщику

  1. Перейдите к коду транзакции ME42.
  2. Выберите ид. запроса цены
  3. Щелкните Заголовок > Сообщения.
  4. Выберите выходной документ и нажмите Повторить вывод для созданного исходного/начального сообщения.


Применимо к

Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для интеграции SAP Sourcing
Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для интеграции SAP Sourcing > Управляемый шлюз для SAP Sourcing - Запрос цены

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность