---
article_id: KB0402389
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-SRC
  - BNS-ARI-CI-SRC-RFQ
component_descriptions:
  - Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для интеграции SAP Sourcing
  - Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для интеграции SAP Sourcing > Управляемый шлюз для SAP Sourcing - Запрос цены
products:
  - Ariba Cloud Integration
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Integration Suite, managed gateway for spend management and SAP Business Network
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ru
created: 2025-09-10
updated: 2025-10-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0402389_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0402389/ru
---

# Ошибка: "Нет запроса цены с ид. запроса XXXXXXX Код ошибки: CIG-PLT-00644"

## Симптом

При создании запроса цены (RFQ) в SAP ERP я получаю следующее сообщение об ошибке в трекере транзакций управляемого шлюза для управления расходами и SAP Business Network:

Ответ SAP Business Network: "Expectation Failure", код ошибки: "417", ответ по коду ошибки: "Ошибка: нет запроса цены с ид. запроса XXXXXXXXX. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав ссылочный номер ошибки: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX. Предложенное действие: ошибка документа в SAP Business Network. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки SAP, указав код, указанный в разделе Код ошибки поддержки CIG: CIG-PLT-00644

## Причина

• Наиболее распространенной причиной этой проблемы является ошибка при создании полезной нагрузки в управляемом шлюзе для управления расходами и SAP Business Network.

• SAP ERP отправляет обновленные полезные нагрузки, но запрос цены не существует в SAP Business Network.

## Решение

1. Отправить полезную нагрузку создания в SAP Business Network перед отправкой полезной нагрузки обновления.
2. Инициируйте самое первое сообщение запроса в SAP ERP в выходных сообщениях для решения проблемы.
3. Найдите сообщение, проверив тип QuoteRequestHeader в разделе полезной нагрузки.

## См. также

Повторно обработайте полезную нагрузку создания в управляемом шлюзе для Spend Management и SAP Business Network для соответствующего запроса предложения. Для повторной отправки документа запроса поставщику

1. Перейдите к транзакции ME42.
2. Выберите идентификатор запроса цены
3. Щелкните **Заголовок** > **Сообщения.**
4. Выберите вывод и нажмите **Повторить вывод** для созданного исходного/начального сообщения

## Ключевые слова

Код ошибки:"417" ; CIG-PLT-00644; Запрос с ид. запроса отсутствует;