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¿Por qué recibo el error "No se ha encontrado el par de nombre de usuario y contraseña que ha introducido" al intentar iniciar sesión en un evento de sourcing al que me han invitado?
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Síntoma

Error: El par de nombre de usuario y contraseña que ha introducido no se ha encontrado al intentar iniciar sesión en un evento de sourcing utilizando el enlace de invitación proporcionado


Causa

Es posible que el enlace de invitación proporcionado haya caducado.


Resolución

Si ya ha vinculado su cuenta con el cliente que ha enviado la invitación, deberá seguir estos pasos para acceder al evento:

  1. Vaya a https://proposals.seller.ariba.com
  2. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña

Una vez que haya iniciado sesión, accederá a Propuestas y cuestionarios de Ariba. Deberá hacer clic en el cliente para el que desea completar el evento. Esto mostrará todos los eventos a los que está conectado para ese cliente.

Si es necesario sustituir el enlace, ya que se trata de un enlace que no funciona, deberá ponerse en contacto con su cliente y solicitar una nueva invitación.

Información adicional
Un enlace de invitación de trabajo le llevará a una pantalla que muestra "Conectarse con [nombre del cliente] en SAP Business Network para colaborar". Esto le da la opción de crear una nueva cuenta para una nueva cuenta de proveedor o Utilizar una cuenta existente para cuentas existentes.


Ver también

Se puede producir un problema similar cuando recibe un mensaje que indica que el enlace ha vencido. Consulte ¿por qué recibo un error que dice que el enlace ha caducado al intentar acceder a un evento de sourcing? para obtener más información sobre este tema.



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
Sourcing estratégico
Sourcing estratégico > Eventos de sourcing

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