Foire aux questions KB0398668
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Pourquoi ai-je reçu l'erreur "La paire nom d'utilisateur/mot de passe que vous avez saisie est introuvable" lorsque j'essaie de me connecter à un événement de sourcing auquel j'ai été invité ?
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Symptôme

Erreur : La paire nom d'utilisateur/mot de passe que vous avez saisie est introuvable lors de la tentative de connexion à un événement de sourcing à l'aide du lien d'invitation fourni.


Cause

Le lien d’invitation fourni a peut-être expiré.


Résolution

Si vous avez déjà lié votre compte au client qui a envoyé l'invitation, vous devrez suivre ces étapes pour accéder à l'événement :

  1. Accédez à https://proposals.seller.ariba.com
  2. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe

Une fois que vous êtes connecté, vous accédez à Propositions et questionnaires Ariba. Vous voudrez cliquer sur le client pour lequel vous devez terminer l'événement. Cela affichera tous les événements auxquels vous êtes connecté pour ce client.

Si le lien doit être remplacé car il s'agit d'un lien qui ne fonctionne pas, vous devez contacter votre client pour obtenir une nouvelle invitation.

Informations supplémentaires
Un lien d'invitation de travail vous permet d'accéder à un écran qui vous donne la possibilité de vous connecter pour des comptes existants ou de créer un compte pour un nouveau compte fournisseur.


Voir aussi

Un problème similaire peut survenir lorsque vous recevez un message indiquant que le lien a expiré. Veuillez consulter la raison pour laquelle je reçois une erreur indiquant que le lien a expiré lors de la tentative d'accès à un événement de sourcing ? pour en savoir plus sur ce sujet.



S'applique à

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
Sourcing stratégique
Sourcing stratégique > Événements de sourcing

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