Foire aux questions KB0396627
E-mail
Comment recevoir des e-mails pour mes abonnements et factures ?
Cet article de la base de connaissances a été traduit automatiquement pour vous faciliter la tâche. SAP ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de cette traduction automatique. Vous pouvez trouver le contenu d'origine en passant à l'anglais à l'aide du sélecteur de langue.
Symptôme

Comment recevoir des e-mails pour mes abonnements et factures ?


Résolution

L'administrateur de compte est le contact par défaut. Jusqu'à 6 contacts de facturation supplémentaires peuvent être ajoutés à un compte fournisseur.

Pour ajouter des contacts afin de recevoir des notifications par e-mail pour vos abonnements aux services SAP Business Network :

  1. Connectez-vous à SAP Business Network.
  2. Dans le coin supérieur droit de l'application, cliquez sur les [initiales de l'utilisateur] > Abonnements aux services.
  3. Cliquez sur Contacts.
  4. Dans la section Contacts, cliquez sur l'icône Signe plus.
  5. Saisissez le nom et l'adresse e-mail du contact.
  6. Cliquez sur Confirmer.

Voir également

Les fournisseurs brésiliens doivent ajouter des adresses e-mail en tant que contacts, y compris l'e-mail de l'administrateur de compte, pour recevoir des reçus fiscaux (nota fiscal) et des bulletins de paiement (boleto).

Pour plus d'informations, consultez la documentation suivante :

Portail d'aide SAP Business Network pour les fournisseurs pour les articles concernant vos factures d'abonnement.

SAP Business Network | Prise en charge des fournisseurs pour obtenir de l'aide sur d'autres sujets.

Contactez l'administrateur de votre compte pour accéder à votre tableau de bord Abonnements aux services . Vous devez disposer du droit d'accès Gestion des services et inscriptions Premium.

Contactez nos représentants chargés de la facturation pour obtenir de l'aide sur vos factures d'abonnement.

Contactez notre service client pour tous les autres problèmes.



S'applique à

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Frais d'abonnement

Conditions d'utilisation  |  Copyright  |  Informations sur la sécurité  |  Confidentialité