Comment recevoir des e-mails pour mes abonnements et factures ?

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L'administrateur du compte est le contact par défaut. Jusqu'à 6 contacts de facturation supplémentaires peuvent être ajoutés à un compte fournisseur.

Pour ajouter des contacts afin de recevoir des notifications par e-mail pour vos abonnements au service SAP Business Network :

1. Connectez-vous à SAP Business Network.
2. Dans le coin supérieur droit de l'application, cliquez sur les [initiales de l'utilisateur] > Abonnements aux services.
3. Cliquez sur Contacts.
4. Dans la section Contacts, cliquez sur l'icône Signe plus.
5. Saisissez le nom et l'adresse e-mail du contact.
6. Cliquez sur Confirmer.

Les fournisseurs brésiliens doivent ajouter des adresses e-mail en tant que contacts, y compris l'e-mail de l'administrateur de compte, pour recevoir des reçus fiscaux (nota fiscal) et des bulletins de paiement (boleto).

Pour en savoir plus, consultez la documentation suivante :

Portail d'aide SAP Business Network pour les fournisseurs pour les articles sur vos factures d'abonnement.

SAP Business Network | Assistance fournisseur pour obtenir de l'aide sur d'autres sujets.

Contactez votre administrateur de compte pour accéder au tableau de bord Abonnements aux services . Vous devez disposer du droit d'accès Gestion des services et inscriptions Premium.

Contactez nos représentants de facturation pour obtenir de l'aide sur vos factures d'abonnement.

Contactez notre service client pour tous les autres problèmes.