Prečo vo svojom účte SAP Business Network nevidím karty Zákazky, Faktúry alebo Workbench?

SAP Business Network

Existujú na to dva možné dôvody:

1. Zatiaľ nemáte žiadne vzťahy so zákazníkmi - ak v systéme žiadny zákazník nenadviazal obchodný vzťah s vašou firmou, funkcie ako Objednávky a Faktúry zostanú neprístupné.
   
2. Ste vedľajší používateľ bez správnych oprávnení.
   • Váš firemný účet má roly používateľov a máte priradenú rolu vedľajšieho používateľa s obmedzenými povoleniami.

• Ak neexistuje vzťah so zákazníkom:
  Kontaktujte svojho zákazníka a požiadajte ho o vytvorenie obchodného vzťahu s vašou firmou.
  
  
• Ak subpoužívateľ nie je schválený:
  Požiadajte správcu účtu o schválenie používateľa podľa týchto krokov:
  
  
  1. Prihláste sa do SAP Business Network.
  2. Kliknite na položky Nastavenia konta [iniciály používateľa] > Nastavenia.
  3. Kliknite na Správa používateľov.
  4. Kliknite na Správa neschválených používateľov.
  5. Vyberte svoje konto a kliknite na Schváliť a potom na Uložiť.
     
     
• Ak povolenia chýbajú:
  Správca účtu musí používateľovi priradiť požadované oprávnenia k role priradenej používateľovi.
  
  
  1. Prihláste sa do SAP Business Network.
  2. Kliknite na položky Nastavenia konta [iniciály používateľa] > Nastavenia.
  3. Vyberte Správa používateľov.
  4. V časti Správa rolí kliknite na názov roly priradenej príslušnému používateľovi.
  5. Vyberte položku Zobraziť všetky dostupné povolenia.
  6. Uistite sa, že sú vybrané nasledujúce povolenia:
     • Prístup do doručenej pošty
     • Prístup do odoslanej pošty
     • Generovanie faktúry
     • Prístup k zákazke
  7. Kliknite na Uložiť.

Ak rola neexistuje, vytvorte novú rolu a pred jej priradením používateľovi priraďte požadované oprávnenia.

Tiež potvrďte, že roly SAP Business Network Discovery Contact & Limited Access nie sú pre používateľa povolené.

Správca účtu môže odkazovať na Ako zmením povolenia a rolu podpoužívateľa v SAP Business Network? na správu povolení pre vedľajšieho používateľa.

Správca účtu môže tiež odkazovať na Schválenie alebo Odstránenie neschváleného používateľa a povolení, ktoré môžete priradiť používateľom, kde nájdete ďalšie podrobnosti.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)