מדוע אני לא יכול לראות את הלשוניות 'הזמנות, חשבוניות' או 'שולחן עבודה' בחשבון SAP Business Network שלי?

SAP Business Network

יש שתי סיבות אפשריות לכך:

1. אין לך עדיין קשרי לקוחות - אם אף לקוח לא יצר קשרי סחר עם החברה שלך במערכת, מאפיינים כמו הזמנות וחשבוניות יישארו לא נגישים.
   
2. אתה משתמש משנה ללא ההרשאות המתאימות.
   • לחשבון החברה שלך יש תפקידי משתמש, ומוקצה לך תפקיד של משתמש משנה עם הרשאות מוגבלות.

• אם לא קיימים קשרי לקוחות:
  צור קשר עם הלקוח ובקש ממנו ליצור קשרי סחר עם החברה שלך.
  
  
• אם משתמש המשנה אינו מאושר:
  צור קשר עם מנהל החשבון כדי לאשר את המשתמש על-ידי ביצוע השלבים הבאים:
  
  
  1. התחבר ל-SAP Business Network.
  2. לחץ על הגדרות חשבון [ראשי התיבות של המשתמש] > הגדרות.
  3. לחץ על נהל משתמשים.
  4. לחץ על נהל משתמשים שלא אושרו.
  5. בחר את החשבון שלך ולחץ על אשר ולאחר מכן על שמור.
     
     
• אם חסרות הרשאות:
  מנהל החשבון חייב להקצות את ההרשאות הנדרשות לתפקיד שהוקצה למשתמש.
  
  
  1. התחבר ל-SAP Business Network.
  2. לחץ על הגדרות חשבון [ראשי התיבות של המשתמש] > הגדרות.
  3. בחר נהל משתמשים.
  4. תחת נהל תפקידים, לחץ על שם התפקיד שהוקצה למשתמש המושפע.
  5. בחר הצג לי את כל ההרשאות הזמינות.
  6. ודא שההרשאות הבאות נבחרו:
     • גישה לתיבת דואר נכנס
     • גישה לתיבת דואר יוצא
     • יצירת חשבונית
     • גישה להזמנה
  7. לחץ על שמור.

אם תפקיד לא קיים, צור תפקיד חדש והקצה את ההרשאות הנדרשות לפני הקצאתו למשתמש.

כמו כן, אשר שהתפקידים של SAP Business Network Discovery Contact & Limited Access אינם מופעלים עבור המשתמש.

מנהל החשבון עשוי להתייחס לאופן שבו אני משנה את ההרשאות של משתמש משנה ואת התפקיד ב-SAP Business Network? כדי לנהל את ההרשאות עבור משתמש משנה.

מנהל החשבון יכול גם להתייחס לאישור או למחיקה של משתמש לא מאושר והרשאות שניתן להקצות למשתמשים לקבלת פרטים נוספים.

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מנהלה (ניהול חשבונות קניין וספק)