---
article_id: KB0395406
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-SE
component_descriptions:
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > הפעלת ספק
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: he
created: 2026-07-21
updated: 2026-07-22
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395406_he
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395406_he?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395406/he
---

# מדוע אני לא יכול לראות את הלשוניות 'הזמנות וחשבוניות' בחשבון SAP Business Network שלי?

## סימפטום

מדוע אני לא יכול לראות את הלשוניות **'הזמנות**', '**חשבוניות**' או '**שולחן עבודה**' בחשבון SAP Business Network שלי?

## סביבה

SAP Business Network

## סיבה

יש שתי סיבות אפשריות לכך:

1. אין לך עדיין קשרי לקוחות - אם אף לקוח לא יצר קשרי סחר עם החברה שלך במערכת, מאפיינים כמו **הזמנות** **וחשבוניות** יישארו לא נגישים.
2. אתה משתמש משנה ללא ההרשאות המתאימות.
   - לחשבון החברה שלך יש תפקידי משתמש, ומוקצה לך תפקיד של משתמש משנה עם הרשאות מוגבלות.

## פתרון

- אם לא קיימים קשרי לקוחות:**  
  **[צור קשר עם הלקוח](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) ובקש ממנו ליצור קשרי סחר עם החברה שלך.
- אם משתמש המשנה אינו מאושר:**  
  **[צור קשר עם מנהל החשבון](https://support.ariba.com/item/view/KB0394911) כדי לאשר את המשתמש על-ידי ביצוע השלבים הבאים:
  1. התחבר ל-SAP [Business Network](https://supplier.ariba.com/).
  2. לחץ על **הגדרות חשבון \[ראשי התיבות של המשתמש\]** > **הגדרות**.
  3. לחץ על **נהל משתמשים**.
  4. לחץ על **נהל משתמשים שלא אושרו**.
  5. בחר את החשבון שלך ולחץ על **אשר** ולאחר מכן **על שמור**.
- אם חסרות הרשאות:  
  מנהל החשבון חייב להקצות את ההרשאות הנדרשות לתפקיד שהוקצה למשתמש.
  1. התחבר ל-SAP [Business Network](https://supplier.ariba.com/).
  2. לחץ על **הגדרות חשבון \[ראשי התיבות של המשתמש\]** > **הגדרות**.
  3. בחר **נהל משתמשים**.
  4. תחת **נהל תפקידים**, לחץ על שם התפקיד שהוקצה למשתמש המושפע.
  5. בחר **הצג לי את כל ההרשאות הזמינות**.
  6. ודא שההרשאות הבאות נבחרו:
     - **גישה לתיבת דואר נכנס**
     - **גישה לתיבת דואר יוצא**
     - **יצירת חשבונית**
     - **גישה להזמנה**
  7. לחץ על **שמור**.

אם תפקיד לא קיים, צור תפקיד חדש והקצה את ההרשאות הנדרשות לפני הקצאתו למשתמש.

כמו כן, אשר שהתפקידים **של SAP Business Network Discovery Contact** & **Limited Access** אינם מופעלים עבור המשתמש.

## ראה גם

מנהל החשבון עשוי להתייחס *[לאופן שבו אני משנה את ההרשאות של משתמש משנה ואת התפקיד ב-SAP Business Network?](https://support.ariba.com/item/view/KB0396955)* כדי לנהל את ההרשאות עבור משתמש משנה.

מנהל החשבון יכול גם להתייחס *[לאישור או למחיקה של משתמש לא מאושר](https://help.sap.com/docs/ARIBA_NETWORK_SUPPLIERS/a9191d5943bd4cc48b0cec67e197dc8e/de0b35b1f018101490afa8dde7cad867.html?locale=en-US&version=LATEST)* *[והרשאות שניתן להקצות למשתמשים](https://help.sap.com/docs/ARIBA_NETWORK_SUPPLIERS/a9191d5943bd4cc48b0cec67e197dc8e/de15f193f01810149496b5b29c6abb02.html?locale=en-US&version=LATEST)* לקבלת פרטים נוספים.

## מילות מפתח

חשבונית, הזמנה, הזמנת רכש, שולחן עבודה, גלוי, חיפוש, חיפוש, מסמך, תפקידים