• Om den tidigare administratörens e-postadress fortfarande är aktiv och kan nås kan du begära att en länk för återställning av lösenord skickas till detta e-postmeddelande. När du har återställt lösenordet kan du logga in med den tidigare administratörens användarnamn och det nya lösenordet som du har skapat för åtkomst till kontot.
  Hur återställer jag mitt lösenord som leverantör?
  
  
• Om den tidigare administratörens e-postadress inte längre är aktiv kan du skicka en supportförfrågan och ange uppgifterna nedan. Supportteamet kan sedan omallokera kontot till den nya administratören:
  
  
  • ANID-nummer för kontot
  • Namnet på den tidigare administratören
  • Den tidigare administratörens e-postadress
  • En kundrelation på kontot
  • E-postadress för ny administratör

• Om du inte har någon information om kontot, kontakta din kund och be dem ange nedanstående information för ditt företags Ariba-konto. När du har dessa uppgifter ber vi dig skicka in en supportförfrågan för att få åtkomst till kontot. SAP Ariba Support har inte behörighet att tillhandahålla denna information och kan inte fortsätta med omtilldelningen av kontot förrän denna information har tillhandahållits.
  
  
  • ANID-nummer för kontot:
  • Föregående administratörens fullständiga namn:
  • Föregående administratörens e-postadress:

SAP Ariba Support har endast behörighet att ändra leverantörsadministratör när servicebegäran initieras av leverantören. Administratörsändringar för inhyrande företag tillåts endast när tjänstebegäran skapas av köparen.