• Jeśli adres e-mail poprzedniego administratora jest nadal aktywny i można uzyskać do niego dostęp, możesz poprosić o wysłanie łącza do resetowania hasła na ten e-mail. Po zresetowaniu hasła możesz zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika poprzedniego administratora i nowego hasła utworzonego w celu uzyskania dostępu do konta.
  Jak zresetować swoje hasło jako dostawca?
  
  
• Jeśli adres e-mail poprzedniego administratora nie jest już aktywny, prześlij żądanie wsparcia i podaj poniższe szczegóły. Zespół wsparcia może następnie ponownie przypisać konto do nowego administratora:
  
  
  • Numer ANID konta
  • Imię i nazwisko poprzedniego administratora
  • Adres e-mail byłego administratora
  • Jedna relacja z klientem na koncie
  • Adres e-mail nowego administratora

• Jeśli nie masz żadnych informacji dotyczących konta, skontaktuj się z klientem i poproś go o podanie poniższych szczegółów konta Ariba Twojej firmy. Jeśli masz te szczegóły, prześlij prośbę o wsparcie, aby otrzymać dostęp do konta. Dział wsparcia SAP Ariba nie jest upoważniony do przekazywania tych informacji i nie może kontynuować ponownego przypisywania konta, dopóki nie zostaną podane te informacje.
  
  
  • Numer ANID konta:
  • Imię i nazwisko poprzedniego administratora:
  • Adres e-mail poprzedniego administratora:

Dział wsparcia SAP Ariba jest uprawniony do zmiany administratora dostawcy tylko wtedy, gdy zgłoszenie serwisowe zostało zgłoszone przez dostawcę. Zmiany administratora nabywcy są dozwolone tylko wtedy, gdy zgłoszenie serwisowe zostało zgłoszone przez nabywcę.